Meldungen zum Thema Support

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  • 23.06.2025 – 12:51

    Polizeipräsidium Schwaben Nord

    POL Schwaben Nord: Polizei warnt vor "Microsoft-Support-Betrug"

    Augsburg (ots) - Nordschwaben - In den vergangenen Tagen wurden der Polizei vermehrt Betrugsversuche durch vermeintlichen "Microsoft-Support" gemeldet. Die Geschädigten befanden sich beim Surfen im Internet. Hierbei ging in allen Fällen ein Popup-Fenster auf, das eine Nachricht von Microsoft vortäuscht. Die Geschädigten wurden aufgefordert eine Telefonnummer anzurufen und dann Fernzugriff auf ihre Computer zu ...

  • 21.05.2025 – 10:33

    Polizeipräsidium Mannheim

    POL-MA: Heidelberg: Betrug durch angeblichen Microsoft-Mitarbeiter

    Heidelberg (ots) - Am Dienstag erstattete ein 70-Jähriger Anzeige beim Polizeirevier Heidelberg-Nord, da er im Internet betrogen wurde. Der Senior hatte zuvor seinen Social-Media-Account genutzt, um sich Videos anzuschauen. Plötzlich ging ein Fenster im Browser auf, mit der Mitteilung, dass Inhalte gesperrt wurden und sich der Nutzer an den Support von Microsoft wenden solle. Hierfür wurde eine Telefonnummer angegeben. ...

  • 10.05.2025 – 08:39

    Polizeipräsidium Mannheim

    POL-MA: Heidelberg: Betrugsmasche - falsche Microsoft-Mitarbeiter

    Heidelberg (ots) - Am Freitagabend, gegen 20:00 Uhr wollte ein Bürger per Laptop über WhatsApp mit seiner Familie telefonieren. Beim Öffnen des Internet-Browsers bekam er eine Sicherheitswarnung von Windows Defender, in welcher eine Telefonnummer des angeblichen Windows-Support genannt war. Als er die Nummer wählte, ging ein deutschsprechender - angeblicher - Microsoft-Mitarbeiter ans Telefon. Dem Geschädigten wurde ...

  • 24.04.2025 – 08:45

    Polizei Steinfurt

    POL-ST: Saerbeck, Computerbetrug

    Saerbeck (ots) - Am Mittwoch (23.04.) ist ein Mann aus Saerbeck Opfer eines falschen Microsoft-Mitarbeiters geworden. Der Senior erhielt am Nachmittag auf seinem Laptop eine Warnmeldung, dass sein Rechner ein Problem habe. Dabei wurde ihm eine Telefonnummer angezeigt, die angeblich zum Microsoft-Support führt. Der Mann rief die Nummer an. In dem Telefonat wurde ihm dann gesagt, dass sein Laptop überprüft werden müsse und er gewährte dem Unbekannten Zugriff über eine ...

  • 23.04.2025 – 14:13

    Polizeipräsidium Westpfalz

    POL-PPWP: Betrügerische "Unterstützung" per Telefon

    Kaiserslautern (ots) - Eine vierstellige Geldsumme hat ein Mann aus dem Stadtgebiet an Betrüger verloren. Wie der 61-Jährige am Dienstag bei der Polizei anzeigte, war er an den Oster-Feiertagen auf eine Telefonbetrügerin hereingefallen, sie sich als Mitarbeiterin des "Microsoft Support" Teams ausgab. Demnach wurde dem Mann während des Surfens im Internet auf seinem Laptop plötzlich eine Fehlermeldung angezeigt, die ...

  • 20.03.2025 – 11:02

    Kreispolizeibehörde Rhein-Sieg-Kreis

    POL-SU: Betrug durch vermeintlichen Microsoft-Support

    Much (ots) - Immer wieder geben sich Betrüger als Microsoft-Mitarbeiter aus, um einen Virenbefall oder andere "Problemfälle" beheben zu wollen. Am Dienstag (18. März) wurde ein 71-jähriger Mann aus Much Opfer dieser Masche. Um die Mittagszeit hielt sich der Senior an seinem Computer auf, als plötzlich eine Nachricht auf seinem Bildschirm erschien. Ihm wurde mitgeteilt, dass sein PC gehackt worden sei und er zur ...

  • 05.09.2024 – 14:00

    Landespolizeiinspektion Jena

    LPI-J: Computerbetrug

    Jena (ots) - Während der Benutzung des heimischen Computers erschien bei einem 52-Jährigen aus Jena plötzlich eine Warnmeldung. Der angebliche Support des verwendeten Betriebssystems bat um einen Anruf und der Übermittlung der Kontodaten des Mannes. Zugleich sollte man einen Fernzugriff auf dem eigenen Computer zulassen. Hintergrund sei eine erforderliche Rückbuchung eines vierstelligen Betrages. Der 52-Jährige erkannte den Betrugsversuch und verständigte die Polizei. ...

  • 06.08.2024 – 11:44

    Landespolizeiinspektion Gotha

    LPI-GTH: Achtung vor Trickbetrug

    Eisenach (ots) - Eine 63-Jährige wurde gestern Opfer eines Trickbetrugs. Auf ihrem PC erschien plötzlich eine Nachricht, dass dieser von Viren und Trojanern befallen sei. Daraufhin kontaktierte die Frau eine Telefonnummer, die auf dem Bildschirm erschien, ein vermeintlicher Support. Durch stundenlange geschickte Gesprächsführung erlangten die unbekannten Täter währenddessen Fernzugriff auf den PC der 63-Jährigen. Sie erhielten darüber Zugriff auf das ...

  • 22.04.2024 – 12:30

    Kreispolizeibehörde Viersen

    POL-VIE: Betrug per Telefon - zwei Seniorinnen geschädigt

    Kreis Viersen (ots) - Der Erfindungsreichtum von Betrügerinnen und Betrügern, die - vornehmlich ältere - Menschen um ihr Geld bringen, kennt keine Grenzen. Zwei Fälle aus der vergangenen Woche sollen deutlich machen, dass es ganz wichtig ist, gerade am Telefon und im Internet höchst misstrauisch zu sein. Eine 74-jährige Viersenerin recherchierte im Internet, als sich plötzlich scheinbar von selbst eine Webseite ...

  • 22.04.2024 – 09:48

    Polizei Coesfeld

    POL-COE: Billerbeck / Telefonbetrug erfolgreich

    Coesfeld (ots) - Ein 28-jähriger Billerbecker erhielt am 19.04.2024, gegen 09.40 Uhr, einen Anruf auf seiner Arbeitsstelle in Billerbeck. Eine Frau gab sich als Mitarbeiterin der Firma "Lekkerland" aus und sprach mit einem leichten osteuropäischen Akzent. Die Firma Lekkerland ist der Zulieferer seiner Firma für Gutscheinkarten und E-Loading. Die Rufnummer im Display stimmte mit der ihm bekannten Rufnummer der Firma ...

  • 16.04.2024 – 10:59

    Kreispolizeibehörde Märkischer Kreis

    POL-MK: Betrüger nicht nur am Telefon

    Altena (ots) - Als ein 64-jähriger Altenaer am Samstag in seinem sozialen Netzwerk auf eine Werbeanzeige klickte, wurde der Bildschirm schwarz und es erschien ein Hinweis, dass er unbedingt den Support von Microsoft kontaktieren müsse, um den Schaden schnellstmöglich zu beheben. Das tat der Altenaer und wählte die angegebene Nummer. Die gehört allerdings nicht dem Software-Hersteller, sondern Betrügern. Die ...

  • 14.04.2024 – 08:18

    Polizeidirektion Koblenz

    POL-PDKO: Wochenendpressebericht der Polizeiinspektion Simmern für den 12.04.2024 - 14.04.2024

    Koblenz (ots) - Betrug durch falschen Microsoft-Mitarbeiter Am 12.04.2024 wurde eine Bürgerin aus hiesigem Dienstgebiet Opfer eines angeblichen Microsoft-Mitarbeiters. Bei der Internetnutzung wurde ihr im Browser ein technischer Defekt vorgespielt, woraufhin sie Kontakt mit dem angeblichen Microsoft-Support aufnahm. Es erfolgte ein durch die Geschädigte ermöglichter ...