POL-KN: (Triberg im Schwarzwald, Nußbach, Schwarzwald-Baar-Kreis) Falscher Microsoft-Mitarbeiter betrügt 56-Jährige (22.08.2026)
Triberg im Schwarzwald, Nußbach (ots)
Eine Frau ist am vergangenen Wochenende Opfer eines falschen Microsoft-Mitarbeiters geworden. Während der Arbeit an ihrem Laptop blockierte plötzlich der Bildschirm, woraufhin sich ein Fenster mit einer Warnmeldung und dem Hinweis umgehend den Microsoft-Support unter einer angegebenen Nummer zu kontaktieren öffnete.
Die 56-Jährige kam der Aufforderung nach und rief die Nummer an. Im folgenden Gespräch brachte der angebliche Microsoft-Mitarbeiter die Frau durch geschickte Gesprächsführung dazu, ihm Zugriff auf ihren Rechner und anschließend auf ihr Online-Banking zu gewähren.
In der Folge erhielt die 56-Jährige mehrere TANs, die sie, in der Annahme alles habe seine Richtigkeit, bestätigte. Daraufhin buchte der Betrüger mehrere hundert Euro von ihrem Konto ab.
Erst als der Unbekannte sie danach aufforderte Pay Cards bei einem Einkaufsmarkt zu besorgen, wurde die Frau misstrauisch und beendete das Telefonat.
Die Polizei warnt:
- Seriöse Unternehmen wie Microsoft nehmen nicht unaufgefordert
Kontakt zu ihren Kunden auf. - Sollte sich ein angeblicher Servicemitarbeiter bei Ihnen melden,
ohne dass Sie darum gebeten haben: Legen Sie einfach den Hörer
auf! - Geben Sie auf keinen Fall private Daten, z.B. Bankkonto- oder
Kreditkartendaten oder Zugangsdaten zu Kundenkonten (z.B.
Paypal) heraus. - Gewähren Sie einem unbekannten Anrufer niemals Zugriff auf Ihren
Rechner, beispielsweise mit der Installation einer
Fernwartungssoftware. - Weitere Informationen über diese und andere Betrugsarten finden
Sie unter www.polizei-beratung.de.Rückfragen bitte an:
Katrin Rosenthal
Polizeipräsidium Konstanz
Pressestelle
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