Konfliktmanagement für Projektleiter: Warum es sich lohnt, Konflikte nachhaltig zu lösen - Neuerscheinung "Konfliktmanagement für Projektleiter" von Haufe
Freiburg (ots)
Ob Wirtschaft, sozialer Bereich, Kunst oder Kultur - Projekte sind mittlerweile eine feste Größe im beruflichen Alltag. Leider birgt die Zusammenarbeit unterschiedlicher Personen in einem Team auch allerhand Stoff für Konflikte, die in ihrer Ausprägung so verschiedenartig sein können wie ihre Ursachen. Davon auszugehen, dass sich die Wogen schon von alleine glätten werden, ist ein riskantes Vorgehen. Denn Konflikte können eine Dynamik entwickeln, die das gesamte Projekt gefährdet - und die nachweislich auch zur Kostenexplosion führen kann.
"Nehmen Sie Konflikte ernst!", raten deshalb die Autoren Roland Straube, Dr. Hans Leuschner und Petra Müller in ihrem soeben bei Haufe erschienenen Ratgeber "Konfliktmanagement für Projektleiter". Und zeigen, wie viel destruktives Potenzial in ungeklärten Meinungsverschiedenheiten stecken kann.
Das Autorenteam gibt mit einer Vielzahl von Checklisten und Beispielen aus dem Projektalltag Hilfestellung beim Erkennen und Bearbeiten von ernsten Konflikten. Zum Beispiel mit praktischen Sofort-Maßnahmen wie dem "Einfrieren" eines akuten Konflikts zwischen zwei Team-Mitgliedern. Im Mittelpunkt aber steht der kooperative Ansatz - die Annahme, dass sich hinter jedem ernsten Konflikt verletzte, persönliche Bedürfnisse verbergen, die es aufzuspüren gilt. Ganz im Zeichen der Konfliktprävention steht der letzte Teil des gut 200seitigen Buches. Eine sehr nützliche Ergänzung dazu ist die beiliegende CD mit weiterführenden Informationen, Schritt-für-Schritt-Anleitungen und sofort einsetzbaren Arbeitshilfen wie Stakeholder-Analyse, Big-Project-Picture oder Konflikt-Check.
In den Ratgeber, der von der Deutschen Gesellschaft für Projektmanagement e.V. (GPM) herausgegeben und mit einem Vorwort versehen ist, sind auch Erkenntnisse aus der Arbeit der GPM-Fachgruppe "Kooperative Konfliktlösung in Projekten" eingeflossen, der das Autorenteam angehört und die von Hans Leuschner geleitet wird. Vor dem Hintergrund ihrer langjährigen Erfahrung in der Projektarbeit gelingt es den Autoren, die zum Verständnis von Konflikten nötigen Grundlagen als auch das Handwerkszeug für einen souveränen Umgang mit schwierigen Situationen verständlich zu vermitteln. Damit ist das Buch jedem Projektleiter, der sein Team erfolgreich führen will, nur zu empfehlen.
"Konfliktmanagement für Projektleiter. Strategien zur Lösung und Vermeidung von Konflikten" Roland Straube, Hans Leuschner, Petra Müller 1. Auflage 2008, Buch mit CD-ROM, 216 Seiten, 24,80 Euro Rudolf Haufe Verlag, Niederlassung Planegg bei München ISBN 978-3-448-07521-2 Bestell-Nr. 00080-0001
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