Startschuss für das Bürger- und Geschäftskundenportal des Zolls
Zugang zu den Servicedienstleistungen wird einfacher
Bonn (ots)
Zum 1. Oktober 2019 erweitert die Zollverwaltung ihr Dienstleistungsangebot um ein Bürger- und Geschäftskundenportal (BuG) unter www.zoll-portal.de. Antrags-verfahren und Geschäftsprozesse können nach einmaliger Registrierung nun einfach und effizient über das Internet abgewickelt werden.
Für die Präsidentin der Generalzolldirektion Colette Hercher ist das neue Portal ein folgerichtiger Schritt in Zeiten der Digitalisierung: "Mit dem Portal bieten wir Bürgern und Unternehmen einen einfachen und schnellen Online-Zugang zu immer mehr unserer Dienstleistungen. Es setzt ein Zeichen in Richtung eGovernment." Im Mai dieses Jahres war das BUG als "Bestes Projekt zur Umsetzung des Onlinezu-gangsgesetzes" des 18. eGovernment-Wettbewerbs ausgezeichnet worden.
Geschäftskunden können im Portal beispielsweise ihre Stammdaten verwalten und den Status ihrer Vorgänge einsehen. Auch der Antrag für verbindliche Zolltarifaus-künfte erfolgt ab Oktober ausschließlich online. Bürgerinnen und Bürgern wird zusätzlich u. a. die Änderung ihrer Bankverbindung zum Einzug der Kraftfahrzeug-steuer (SEPA-Lastschriftmandat) erleichtert. Für eine komfortable Kommunikation ist die Identifizierung zum Portalzugang auf den Nutzer angepasst.
Weitere Dienstleistungen sollen folgen. Geplant sind bereits die Anbindung der Energiesteuerdienstleistung, des gewerblichen Rechtsschutzes sowie ein Zugang zu den EU-Anwendungen im Bereich des grenzüberschreitenden Warenverkehrs.
Hintergrundinformation zum Bürger- und Geschäftskundenportal finden Sie unter: https://www.zoll.de/DE/Unternehmen/Buerger-Geschaeftskundenportal/buerger-geschaeftskundenportal_node.html
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