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19.07.2017 – 10:20

news aktuell GmbH

Kundenlieblinge im Social Web: Beliebteste Marken aus 20 Branchen

Kundenlieblinge im Social Web: Beliebteste Marken aus 20 Branchen
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Hamburg (ots)

Diese Brands toppen mit Preis, Service und Qualität: BMW ist die beliebteste Automarke im deutschsprachigen Social Web, Adidas landet bei den Sportartikelherstellern auf Platz eins. Natur- und Biomarkt-Kunden favorisieren Alnatura. Zu diesem Ergebnis kommt die Studie "Kundenlieblinge" der dpa-Tochter news aktuell und Faktenkontor, bei der mehr als 14 Millionen Social-Media-Beiträge zu 3.000 Marken ausgewertet wurden.

Die Studienautoren haben untersucht, wie oft die deutschen Verbraucher über Marken diskutieren und wie sie über Preis, Service, Qualität und Ansehen urteilen. Die Auswertung der Verbraucheraussagen basiert auf Daten des Webmonitoring-Tools Web Analyzer. Die Software überwacht und analysiert zehntausende Online-Nachrichten und über eine Million Social-Media-Quellen. Für die Ermittlung der beliebtesten Marken im Social Web wurden über 14 Millionen Kundenstimmen zu 3.000 Marken untersucht. Die Datenerhebung erfolgte von Januar bis Dezember 2016.

Deutschlands Kundenlieblinge im Detail:

   Automobil: BMW 
   Bäcker: Ditsch 
   Baumärkte: Toom 
   Elektromärkte: Expert 
   Fitnessstudios: McFIT 
   Gastronomie: Vapiano 
   Haushaltsgeräte: Philips 
   Hardware: IBM 
   Jeansmarke: Levi's 
   Kreditinstitute: Volksbanken 
   Kreuzfahrtanbieter: MSC 
   Lebensmittel: Zentis 
   Mode & Lifestyle: Tom Tailor 
   Natur- und Biomärkte: Alnatura 
   Reifenhersteller: Michelin 
   Reiseanbieter: Ameropa 
   Spielwaren: Ravensburger 
   Sportartikel: Adidas 
   Unterhaltungselektronik: LG 
   Versand- und Online-Handel: Amazon 

Pressekontakt:

news aktuell GmbH
Jens Petersen
Leiter Unternehmenskommunikation
Telefon: 040/4113 - 32843
petersen@newsaktuell.de
http://twitter.com/jenspetersen

Faktenkontor GmbH
Jörg Forthmann
Geschäftsführender Gesellschafter
Tel: 040-253185-111
joerg.forthmann@faktenkontor.de
www.faktenkontor.de

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