Newsroom

Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

Abonnieren Sie alle Meldungen von Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

22.05.2018 – 11:07

Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

Strengere Regeln und mehr Rechte: Neue EU-Datenschutz-Grundverordnung

Strengere Regeln und mehr Rechte Neue EU-Datenschutz-Grundverordnung Ab dem 25. Mai 2018 profitieren Verbraucher von einem europaweit einheitlichen Datenschutzrecht. Dann gilt die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), an die sich auch ausländische Unternehmen halten müssen, die nicht in der EU ...

Ein Dokument

22.05.2018 – 11:07

Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

Solarstrom selbst erzeugen - für wen kommt das in Frage? Antworten zur Photovoltaik auf dem Eigenheim

Solarstrom selbst erzeugen - für wen kommt das in Frage? Antworten zur Photovoltaik auf dem Eigenheim Eine Solarstromanlage auf dem Eigenheim ist nicht nur etwas für Top-Verdiener mit besonders großem Umweltbewusstsein. Das betont die Verbraucherzentrale NRW. ...

Ein Dokument

16.05.2018 – 14:07

Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

Strompreiserhöhungen: Verbraucherzentrale NRW mahnt Trojaner-Schreiben von Strom- und Gasanbietern ab

16.05.2018 – 13:48

Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

Verbraucherzentrale NRW: Über 790.000 Ratsuchende - Erfolgreich gegen Inkassoabzocke

VZ NRW Gratisspiele-Apps, die mit Abbuchungen auf der Telefonrechnung überraschten. Unseriöse Werber für digitalen Fernsehempfang. Und auch die Klassiker unter den Abzockern sind 2017 bei der Verbraucherzentrale NRW wieder mit tückischen Geschäftsmodellen oder durchs Unterschieben unberechtigter Forderungen ...

07.05.2018 – 10:49

Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

Strengere Regeln und mehr Rechte: Neue EU-Datenschutz-Grundverordnung

Ein Dokument

23.04.2018 – 11:22

Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

Verkäufern teure Tour vermasseln: Tipps zu Kaffeefahrten

Verkäufern teure Tour vermasseln Tipps zu Kaffeefahrten Geldgewinne, Geschenke, gutes Essen und weitere Attraktionen vor Ort - mit den immer gleichen Versprechen werden meist ältere Menschen zur Teilnahme an einer Tagestour gelockt. Doch hinter der preiswerten Fahrt ins Grüne verbirgt sich oft eine als ...

Ein Dokument

26.03.2018 – 13:35

Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

Stichprobe zum Jugendschutz im Onlinehandel: Verworrene Alterskontrollen

Stichprobe zum Jugendschutz im Onlinehandel Verworrene Alterskontrollen Shops machen unterschiedliche Vorgaben bei Abgabe von Alkohol und Ü18-Waren Eine Flasche Wodka oder ein blutrünstiges PC-Spiel für Erwachsene im Netz bestellen, so manchen Jugendlichen ist das schon gelungen. Weshalb das klappen kann, ...

Ein Dokument

01.03.2018 – 15:36

Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

Amazon Dash Button: Verbraucherzentrale NRW klagt erfolgreich

Amazons Dash Button bricht Gesetze auf Knopfdruck Verbraucherzentrale NRW mit Klage erfolgreich VZ NRW...Die Verbraucherzentrale NRW siegt mit einer Klage gegen die Amazon EU S.a.r.l. vor dem Landgericht München I (Az.: 12 O 730/17, nicht rechtskräftig). Der Dash Button verstößt massiv gegen Gesetze, da nicht ...

Ein Dokument

30.01.2018 – 09:40

Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

Frühbucherrabatte nicht gleich Schnäppchen: Clevere Urlauber vergleichen Leistungen und Preise

Frühbucherrabatte nicht gleich Schnäppchen Clevere Urlauber vergleichen Leistungen und Preise Zahlreiche Reiseveranstalter werben zu Beginn des Jahres mit Frühbucherrabatten für den Sommerurlaub um die Gunst der Kunden: Wer seinen Sommerurlaub frühzeitig - bis Ende ...

Ein Dokument

Aktuelle Foto-Meldungen

Alle Meldungen mit Foto anzeigen

16.05.2018 – 14:07

Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

Strompreiserhöhungen: Verbraucherzentrale NRW mahnt Trojaner-Schreiben von Strom- und Gasanbietern ab

17.08.2017 – 14:37

Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

Wirkungslose Aufsicht: Risiko hängt nach Airline-Pleiten beim Kunden - Vorauskasse-Klauseln deckeln

10.08.2017 – 14:01

Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

Vorsicht beim Kauf von iPad Pro: Reinfall mit Apples Flaggschiff

25.01.2018 – 12:15

Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

Stichprobe der Verbraucherzentrale NRW zu ETF-Anlage / Fast 50 Prozent Kosten im falschen Bank-Depot

Düsseldorf (ots) - Sogenannte ETF gelten unter Anlage-Experten als besonders kostengünstige Empfehlung. Doch eine Stichprobe der Verbraucherzentrale bei zwölf Banken zeigt: Wer die Aktien-Fonds ins falsche Bank-Depot legt, riskiert dramatischen Kapitalverlust. "Stecken Sie Ihr Geld in Aktien. Dazu kaufen Sie sich ...

17.01.2018 – 11:15

Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

Bluffs bei verpackten Fleischersatzprodukten

Bis zu 70 Prozent mehr Hülle als Fülle Schummeleien bei verpackten Fleischersatzprodukten VZ NRW...Fans von Veggie-Schnitzeln, Weizen-Frikadellen, vegetarischen Grill-Filets oder Pulled Pork aus Bio-Soja kaufen beim Griff nach verpackten Fleischersatzprodukten zum Anbraten und Aufwärmen viel heiße Luft gleich mit: Zwischen 30 und 70 Prozent an unbefülltem Raum - und zwar bezogen auf das ...

10.01.2018 – 15:01

Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

50 Unternehmen im Kontakt-Check der Verbraucherzentrale NRW: Nur schwache Antwortquoten via Facebook und Homepage

Düsseldorf (ots) - Per Facebook oder Webseite - wie fix erhalten Kunden Antwort, wenn sie eine Frage oder Beschwerde bei einem Unternehmen loswerden wollen? Die Verbraucherzentrale NRW hat den Check bei 50 großen Firmen gemacht. Mit erstaunlichem Ergebnis: Jede siebte Anfrage blieb unbeantwortet. Und bei den ...

05.01.2018 – 11:21

Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

Nicht alle Klauseln können mithalten: Verträge mit Fitness-Studios

Nicht alle Klauseln können mithalten Verträge mit Fitness-Studios Nach den Feiertagen mit Blick in den Spiegel wollen viele ihre körperstraffenden Vorsätze fürs neue Jahr gleich im Fitness-Studio aktiv umsetzen: An und auf den Geräten werden schlaffe Muskeln gestärkt, die Kondition trainiert und die Figur in ...

Ein Dokument

02.01.2018 – 11:32

Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

Entlastungszahlungen in der Pflege: Ansprüche aus 2015 und 2016 noch bis Ende 2018 verwenden

Entlastungszahlungen in der Pflege Ansprüche aus 2015 und 2016 noch bis Ende 2018 verwenden Angehörige, die ihre Partner, Eltern oder Schwiegereltern zu Hause pflegen, leben im Dauerstress. Um ihnen und den Pflegebedürftigen etwas Erleichterung zu verschaffen, zahlen die ...

Ein Dokument

07.12.2017 – 15:53

Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

Von Pommes bis Ping-Calls:Womit Verbraucher 2018 rechnen müssen

Die EU verordnet für Pommes, Chips, Kekse und Co. im neuen Jahr: vergolden statt verkohlen. Auch Aufschlägen beim Bezahlen mit Kreditkarte bringt 2018 das Aus. Höhere Freibeträge lindern künftig die Belastungsgrenze bei Zuzahlungen für Rezepte und Heilmittel. Und den teuren Ping-Calls trickreicher Lockanrufer kappt die Bundesnetzagentur mit einer ...

05.12.2017 – 13:08

Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

Ärger ins Haus vermeiden: Weihnachtspäckchen richtig auf den Weg bringen

Ärger ins Haus vermeiden Weihnachtspäckchen richtig auf den Weg bringen Weihnachtsgeschenke, die in der Zustellschleife hängen bleiben. Pakete, die verstecken spielen oder ohne Benachrichtigung in der Nachbarschaft oder im kilometerweit entfernten Paket-Shop abgegeben werden. In den Wochen vor dem Fest werden doppelt und dreifach so viele Pakete ...

05.12.2017 – 12:57

Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

Präsente vom Onlinehändler: Tipps fürs Bestellen per Mausklick

Präsente vom Onlinehändler Tipps fürs Bestellen per Mausklick Weihnachtseinkäufe im Internet vom heimischen Sofa aus - das kann bequem und günstig sein: ohne Ladenschluss und Parkplatzsuche. "Doch auch im Internet lauern Fallen. Online-Shopper sollten sich weder von schönen Internetseiten noch von tollen Versprechungen und vermeintlich günstigen ...

27.11.2017 – 14:25

Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

Was sich 2018 für Verbraucher ändert

Womit 2018 zu rechnen ist: Verbraucherzentrale NRW hat die wichtigsten Änderungen im Überblick VZ NRW...Riester-Sparer und Hartz IV-Bezieher, Rentner sowie Trennungskinder: unterm Strich bringt das Jahr 2018 für fast alle mehr Geld. Und auch der Finanzminister will Steuerzahler schonen, denn die sogenannte kalte Progression wird abgeschwächt. Zudem ...

Ein Dokument

Das Neueste via Twitter

twitter.com/vznrw

27.11.2017 – 14:20

Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

Womit 2018 zu rechnen ist: Verbraucherzentrale NRW hat die wichtigsten Änderungen im Überblick

Düsseldorf (ots) - Riester-Sparer und Hartz IV-Bezieher, Rentner sowie Trennungskinder: unterm Strich bringt das Jahr 2018 für fast alle mehr Geld. Und auch der Finanzminister will Steuerzahler schonen, denn die sogenannte kalte Progression wird ...

Änderungen 2018

20.11.2017 – 10:54

Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

Projekt "NRW bekämpft Energiearmut": 1. Preis in europaweitem Wettbewerb

VZ NRW Das Projekt "NRW bekämpft Energiearmut" der Verbraucherzentrale NRW ist als "Social Innovation-Projekt" ausgezeichnet worden. Die Juroren der weltweit tätigen Non-profit-Organisation Ashoka überzeugte das Angebot der Rechts- und Budgetberatung für Menschen, denen Stromsperren drohen oder die ihre ...

Ein Dokument

17.10.2017 – 13:43

Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

Wenn das Heim zu Geld wird: Hilfe beim Immobilienverkauf mit oder ohne Makler

Wenn das Heim zu Geld wird Hilfe beim Immobilienverkauf mit oder ohne Makler Der Immobilienmarkt boomt. Eine konstant starke Nachfrage hat zu deutlich steigenden Preisen geführt. Doch auch beim Immobilienverkauf ist der optimale Erfolg eine Sache der richtigen Informationen, des passenden Timings und des eigenen ...

Ein Dokument

14.09.2017 – 15:19

Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

Bundesliga-Vermarkter Sky und Eurosport: Abo-Kündigung mit Hindernissen

Fans der Fußball-Bundesliga im TV müssen derzeit genau hinschauen, ob ihr Lieblingsverein via Sky oder neuerdings Eurosport übertragen wird. Achtgeben sollten sie - so der Hinweis der Verbraucherzentrale NRW - auch auf die Kündigungsvorgaben für das jeweilige PayTV-Abo. Abo und Kündigung - eine endlose Geschichte des Verbraucherärgers. Wer sich für ...

21.08.2017 – 11:14

Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

Mängel bei Kennzeichnung von Bioziden im Online-Handel

Lückenhafte Kennzeichnung von Bioziden im Online-Handel Gefahren oft nicht erkennbar VZ NRW...Die vorgeschriebene Kennzeichnung von Schädlingsbekämpfungsmitteln im Online-Handel zeigt erhebliche Lücken: Bei knapp jedem zweiten angebotenen Biozid-Produkt fehlt das Gefahrensymbol auf der Internetseite; etwas mehr als die Hälfte der Shop-Produkte ...

Ein Dokument

17.08.2017 – 14:37

Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

Wirkungslose Aufsicht: Risiko hängt nach Airline-Pleiten beim Kunden - Vorauskasse-Klauseln deckeln

15.08.2017 – 15:56

Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

Welche Rechte haben Fluggäste angesichts der Pleite von Air Berlin?

Welche Rechte haben Fluggäste angesichts der Pleite von Air Berlin? Die Fluggesellschaft Air Berlin hat heute Insolvenz angemeldet. Gebuchte Reisen zu stornieren ist für Fluggäste jedoch die schlechteste Lösung. Die Verbraucherzentrale NRW gibt die wichtigsten Tipps in Kürze: - Der Flugbetrieb wird nach ...

Ein Dokument

10.08.2017 – 14:01

Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

Vorsicht beim Kauf von iPad Pro: Reinfall mit Apples Flaggschiff

07.08.2017 – 08:49

Keine Rum-Eierei bei Fipronil Video zeigt, was Verbraucher wissen müssen

Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

Aktuelle Foto-Meldungen

Das Neueste via Twitter

Das Neueste via Facebook

Themen