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Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

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20.12.2018 – 12:54
Von Arztbesuch über Jobticket bis Zusatzbeitrag: Verbraucherzentrale NRW zeigt, was 2019 Kosten spart
Düsseldorf (ots) - Unterm Strich bringt das Jahr 2019 für (fast) alle mehr Geld. Aber nicht nur höherer Mindestlohn, mehr beim Kindergeld und bei Hartz IV oder Rentenerhöhungen werden im neuen Jahr ein Plus in die Kassen spülen. "2019 kommt vielmehr ein ganzes Karussell geldwerter Vorteile in Gang", erklärt die Verbraucherzentrale NRW, die unter ...
05.12.2018 – 15:34
Stichprobe bei zehn Geldinstituten zu Ratenkrediten / Hohe Zinsen und Gebühren-Wirrwarr
Düsseldorf (ots) - In Zeiten von Nullzinsen fürs Ersparte langen Geldinstitute beim Pumpen kräftig zu. Trotz Magerzinsen bei Spareinlagen lag der Effektivzins in der Spitze bei 13,7 Prozent. Das war das Ergebnis einer Stichprobe der Verbraucherzentrale NRW bei zehn Geldinstituten. Überraschungen und Wirrwarr gab es auch bei Gebühren rund um Ratenkredite. Im Check ...
03.12.2018 – 11:25
Was ändert sich 2019 für Verbraucher? Die Verbraucherzentrale NRW hat die Änderungen im Überblick
Düsseldorf (ots) - Mehr Mütterrente und Mindestlohn, ein Plus bei Hartz IV und Kindergeld, Zuschlag für Rentner und Trennungskinder: unterm Strich bringt das Jahr 2019 für fast alle mehr Geld. Und der Finanzminister will alle Steuerzahler schonen, denn die sogenannte kalte Progression wird abgeschwächt. Zudem ...
28.09.2018 – 11:00
Krasse Kosten und Kokolores / Stichprobe zu Sperrgut-Lieferung in 30 Onlineshops / In der Spitze konnten bei Ikea absurde Speditionskosten von bis zu 175 Euro anfallen
05.09.2018 – 15:53
Verbraucherzentrale NRW mahnt Sony ab / Verfall von Guthaben und Kinder-Klauseln verärgern beim PlayStation-Network (PSN)
Düsseldorf (ots) - Die Sony Interactive Entertainment Europe Limited bietet für ihre PlayStation 4, wie andere Konsolenhersteller, einen eigenen Online-Dienst an. Über das PlayStation-Network (PSN) können Kunden des Marktführers digitale Inhalte wie Spiele oder Filme zum Download oder Stream erwerben, ...
05.09.2018 – 10:57
Umfrage bei Post-Ärger.de: Tägliche Briefzustellung ein Muss
Düsseldorf (ots) - Rund 90 Prozent der fast 2.400 Teilnehmer einer Online-Umfrage im Post-Ärger-Portal halten es für wichtig, dass Post täglich zugestellt wird. In dem Beschwerdeforum der Verbraucherzentralen NRW und Thüringen teilten jedoch 79 Prozent den Eindruck, dass ihr Briefkasten insbesondere montags leer bleibt. Aber auch an Samstagen glaubten rund 16 Prozent, häufig ohne Briefe und Postkarten auskommen zu ...
23.08.2018 – 14:48
Tickets zum Selberausdrucken / BGH kippt Eventims "print@home"-Gebühr
Düsseldorf (ots) - Eine pauschale "Servicegebühr" in Höhe von 2,50 Euro für die elektronische Übermittlung einer Eintrittskarte zum Selbstausdrucken ist unzulässig. Das hat heute der Bundesgerichtshof (BGH) aufgrund einer Klage der Verbraucherzentrale NRW gegen die CTS Eventim AG & Co KGaA entschieden (AZ. III ZR 192/17). Verbraucher haben bei ...
25.06.2018 – 10:17
Rechtes und Schlechtes für Urlauber: Neue Pauschalreiseregeln ab 1. Juli
Rechtes und Schlechtes für Urlauber Neue Pauschalreiseregeln ab 1. Juli Gibt's vor oder während einer Reise Pannen, Mängel oder geht der Veranstalter Pleite, sind Pauschalreisende meist abgesichert: Urlauber können etwa den Reisepreis mindern oder bekommen über die vorgeschriebene ...
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22.05.2018 – 11:07
Strengere Regeln und mehr Rechte: Neue EU-Datenschutz-Grundverordnung
Strengere Regeln und mehr Rechte Neue EU-Datenschutz-Grundverordnung Ab dem 25. Mai 2018 profitieren Verbraucher von einem europaweit einheitlichen Datenschutzrecht. Dann gilt die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), an die sich auch ausländische Unternehmen halten müssen, die nicht in ...
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