DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG
Deutscher Gesundheits-Award 2023
Verbrauchervotum: Auszeichnung der Top-Gesundheits-Anbieter in 68 Kategorien - Feierliche Preisverleihung
Essen (ots)
Das Thema Gesundheit erfährt in der Öffentlichkeit immer mehr Aufmerksamkeit. Der "Deutsche Gesundheits-Award" des Deutschen Instituts für Service-Qualität und des Nachrichtensenders ntv zeigt, welche Anbieter aus dem Gesundheitssektor führend sind. Über die beliebtesten Unternehmen haben Verbraucherinnen und Verbraucher in einer großen Befragung mit rund 45.000 Kundenstimmen entschieden. Die feierliche Preisverleihung findet heute im Rahmen des Branchenevents "Big Bang Health" im Essener Colosseum Theater statt (Sendehinweis: ntv Startup Magazin, Samstag, 09.09.2023, 10:30 Uhr).
Bewertet wurden Unternehmen in 68 Kategorien, die die ganze Bandbreite des Gesundheitssektors abbilden - angefangen von Kliniken und Pflegediensten über Sanitätshäuser und Apotheken bis hin zu Anbietern aus Bereichen wie Barrierefreiheit & Ergonomie, Ernährung & Nahrungsergänzung, Gesundheitsprodukte und Mentale Gesundheit & Coaching. Markus Hamer, Geschäftsführer des Deutschen Instituts für Service-Qualität: "Die Ergebnisse drücken eine aktuell hohe Kundenzufriedenheit aus. Dabei schneidet eine erfreulich große Anzahl an Gesundheits-Unternehmen sogar mit dem Qualitätsurteil 'sehr gut' ab."
Catja Stammen, Redaktionsleiterin ntv-Wirtschaftsmagazine: "Der von ntv mitgetragene Deutsche Gesundheits-Award sorgt für mehr Transparenz im Health-Bereich. Die Ergebnisse sind nutzwertig wie verbrauchernah und entsprechen damit wichtigen Prämissen unserer Berichterstattung."
Im Rahmen der bevölkerungsrepräsentativ angelegten Befragung über ein Online-Panel wurde die Kundenzufriedenheit mit Anbietern aus der Gesundheitsbranche in den Bereichen Preis-Leistungs-Verhältnis, Angebot und Kundenservice untersucht. Berücksichtigung fanden dabei vielzählige Einzelaspekte, etwa Qualität und Nutzen der Produkte bzw. Dienstleistungen, Angebotsvielfalt, Zuverlässigkeit, Kontaktmöglichkeiten vor Ort, per Telefon, Chat, E-Mail und über Social-Media-Kanäle sowie Reaktionen auf Kundenanfragen hinsichtlich Beratungskompetenz und Freundlichkeit. Zudem floss die Weiterempfehlungsbereitschaft der Kundinnen und Kunden in das Gesamtergebnis ein. Bewertet wurden 623 Unternehmen; in die Einzelauswertung gelangten 472 Anbieter mit je mindestens 80 Stimmen. Es gingen insgesamt 44.996 Kundenstimmen ein.
PREISTRÄGER "DEUTSCHER GESUNDHEITS-AWARD 2023"
(alphabetische Sortierung)
ÄRZTE & KLINIKEN
Ärzte- & Kliniksuche - Portale
AOK Gesundheitsnavigator, Das Rehaportal (Qualitätskliniken.de), TK-Ärzteführer
Augenlaserkliniken
Care Vision, Euro Eyes
Check-up-Zentren
Dr. Lunow & Partner, ias Gruppe, Prevent. On
Dental-Kliniken/Zahnarzt-Zentren
Fair Doctors, Medeco, ZMK Zahnmedizinisches Versorgungszentrum
Digitale Tierarzt-Praxen
Dr. Sam, Pfotendoctor
Medizinisches Fachwissen - Portale & Apps
Deutsches Gesundheitsportal, Medical Tribune, Medicoconsult.de
Rehakliniken
Asklepios, Mediclin, Rehakliniken ZAR
Videosprechstunden
Doctolib, Qunomedical, Teleclinic
BARRIEREFREIHEIT & ERGONOMIE
Barrierefreie Badgestaltung
Aventas, Drive Medical, Senior Bad
Ergonomische Büromöbel - Marken
Ergotopia, Löffler, Wagner
Ergonomische Büromöbel - Online-Shops
Büro-direkt24.de, Büromöbel Experte Shop, Chairgo
Massagesessel
Casada, Massagesessel Zentrum Deutschland, Welcon
Mobilitätshilfen
Dietz Rehab, Invacare, Prima Aktiv
Sanitätshäuser - Filialisten
Alippi, Schaub, Seeger
Sanitätshäuser - Online-Shops
Careshop, Sanitaetshaus-24.de, Vitego
ERNÄHRUNG & NAHRUNGSERGÄNZUNG
Ernährungsportale
Eat Smarter, Upfit, WW Weight Watchers
Glutenfreie Lebensmittel - Marken
Gefro, Schär, Schnitzer gluten-free
Nahrungsergänzung & Vitamine - Marken
Abtei, Biogena, Doppelherz
Nahrungsergänzung & Vitamine - Online-Shops
Medicom, Nu3, Vitamaze
Superfood-Marken - Online-Shops
Athletic Greens, Fairnatural, Raab Vitalfood
GESUNDHEITSPRODUKTE
Atem- & Schlaftherapie-Produkte
Cegla, Orbisana Healthcare
Bluttests für Selbstanwendung
Cerascreen, Lykon
Digitale Herzzentren & mobiles EKG
Beurer, Withings
Gesundheitspflege/-produkte - Online-Shops
Medicalcorner24, Medisana, MKW-Medicals
Hausnotrufsysteme
Patronus, Tellimed
Home-Ultraschallgeräte
Angelsounds, Emmi Skin, Panasonic
Hörakustiker
Auric Hörcenter, Geers, Hörpartner
Infrarotkabinen & -duschen
Armstark, Artsauna, Dewello
Kontaktlinsen - Hersteller
Bausch + Lomb, Wöhlk
Medizintechnik - Hersteller
Geratherm, Medtronic, Siemens Healthineers
Medizintechnik - Online-Shops
Medplus24.de, Praxisdienst, Zuther+Hautmann
Messgeräte Blutdruck & Puls - Marken & Apps
Beurer, Braun Healthcare, Pulox
Mikrobiom-Analyse-Kits
Labor Dr. Brunner, Mybioma
Physiotherapie-Bedarf - Online-Shops
Intermedical24, Therapiebedarf24.de
Rehaprodukte - Online-Shops
Kaphingst der Gesundheitsmarkt, MC Seniorenprodukte, Pflegebetten-24.de
Schnarch- und Knirscherschienen - Online-Shops
Bruxane, Schlaf-Laden, Schnarchladen.de
Zykluscomputer/-tracker
Cyclotest, Lady-Comp, Ovula Ring
MENTALE GESUNDHEIT & COACHING
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Die Gesundheitsmanager, Goodhabitz, ias Gruppe
Meditation - Informationsportale
Einfachganzleben.de, Yogaworld
Mentale Gesundheit - Digitale Anbieter
Ein guter Plan - Die App, Hellobetter, Minddoc
Online-Fitness Mutter & Baby
Mamaworkout, Original Bootcamp
Raucherentwöhnungskurse - Anbieter
Allen Carr´s Easyway, Nichtraucher Helden
Schlaf - Informationsportale
Inspire, Schlaf.de, Schlafkampagne
Schwangerschaft - Portale & Apps
Babelli, Elevit, Frauenärzte im Netz
Therapeutensuche - Portale
DPtV Deutsche Psychotherapeuten Vereinigung, Naturheilkunde.de, Therapie.de
Wellness- & Gesundheitsreisen - Portale
Ostsee-und-Wellness.de / Mein-Wellnessurlaub.de, Verwoehnwochenende.de
Wellness- & Gesundheitsreisen - Veranstalter
Fit Reisen, Wainando Travel
Yoga & Meditation - Digitale Anbieter
Tint., Yoga me home, Yogabasics
PFLEGE
Ambulante Pflegedienste
Home Instead, Korian, Vivianum
Pflegebetten - Hersteller
Malsch care & clinic design, Mühle Pflegebetten, Wissner-Bosserhoff
Pflegedienste & Pflegeheime - Vergleichsportale
AOK Pflege-Navigator, Vdek Pflegelotse, Weisse Liste Pflege
Pflegedienste & Pflegekräfte - Vermittlung
Hausengel, Pflegeagentur 24, Verbund Pflegehilfe
PHARMAZIE, KOSMETIK & HYGIENE
Allergie - Informationsportale
Allergopharma, Deutsche Zöliakie Gesellschaft e.V., Mein Allergie Portal
Apothekenkooperationen
Easy Apotheke, Linda Apotheken, Mea - Meine Apotheke
Fußpflege & Kosmetikbedarf - Online-Shops
Beautek, Porta Kosmetik
Homöopathische Arzneimittel
Deutsche Homöopathie-Union, Dr. Loges, Heel
Hygieneartikel - Online-Shops
Hygi.de, KK-Hygiene.de
Hygienewäsche
Mylily, Ooia, The Female Company
Medizinische Beratung - Portale
Netdoktor, Onmeda, Patienten-Information.de
Medizinische Hautpflege - Marken
Bepanthol, Dermasence, Sebamed
Naturheilkunde - Online-Shops
Bahnhof-Apotheke, Omp Versandapotheke
Naturkosmetik - Marken
Khadi, Kneipp, Weleda
Naturkosmetik - Online-Shops
Amazingy, Ecco Verde, Naturpur Shop
Online-Apotheken
Doc Morris, Medikamente-per-Klick.de, Shop-Apotheke.com
Vergleichsportale Online-Apotheken
Apomio.de, Medizinfuchs.de, Medpreis.de
Zahnpflegeprodukte - Marken
Colgate, Meridol, Sensodyne
Zahnpflegeprodukte - Online-Shops
Saubere Zaehne, Zahnputzladen
SONDERKATEGORIE START-UPS
Sonderkategorie Start-ups
Her one, Medibino, My Therapy
Veröffentlichung unter Nennung der Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität / ntv
Pressekontakt:
Deutsches Institut für Service-Qualität
Martin Schechtel
Leiter Kommunikation
Tel.: 040 / 27 88 91 48-20
E-Mail: m.schechtel@disq.de
www.disq.de
RTL Deutschland
Nicole Hobusch
Senior Managerin Kommunikation
Tel.: 0221 / 456-74103
E-Mail: nicole.hobusch@rtl.de
Original-Content von: DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG, übermittelt durch news aktuell