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18.10.2018 – 11:23

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Reparaturkosten für Handys in Deutschland: Hamburg und Bayern am teuersten - Niedersachsen am günstigsten

Reparaturkosten für Handys in Deutschland: Hamburg und Bayern am teuersten - Niedersachsen am günstigsten
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Hannover (ots)

Handyreparaturen sind im Vergleich zu 2017 in zehn Bundesländern günstiger geworden. Doch Hamburger müssen auch 2018 noch tief in die Tasche greifen: Mit durchschnittlich 113 Euro ist Hamburg das Bundesland mit den teuersten Handyreparaturen. Die Niedersachsen haben hingegen mit rund 87 Euro die günstigsten Reparaturen. Große Unterschiede sind auch bei Herstellern zu beobachten: Die durchschnittlichen Kosten für eine Displayreparatur schwanken von Hersteller zu Hersteller um bis zu 125 Euro.

Clickrepair, der Reparatur-Marktplatz von Wertgarantie, hat sich auch in diesem Jahr Reparaturkosten von über 500 Handywerkstätten deutschlandweit angeschaut. Smartphone-Nutzer können sich freuen: Denn insgesamt sind die Kosten für eine Handyreparatur in 10 Bundesländern gefallen. Obwohl Hamburg das Bundesland ist, das auch in diesem Jahr wieder die höchsten Reparaturkosten aufweist, ist hier die höchste Kostensenkung von 20 Euro zu verzeichnen. Damit ist Hamburg immer noch fast 30 Prozent teurer als Niedersachen mit durchschnittlich 87 Euro für eine Handyreparatur. In Hessen sind die Kosten für eine Reparatur für das Smartphone sogar um 12 Euro gestiegen.

Bundesland*            Kostenentwicklung   2018  2017

Hamburg                -20 EUR             113   133
Schleswig-Holstein     -11 EUR             94    105
Sachsen                -7 EUR              90    97
Saarland               -7 EUR              91    98
Thüringen              -7 EUR              93    100
Bayern                 -5 EUR              96    101
Baden-Württemberg      -3 EUR              94    97
Rheinland-Pfalz        -3 EUR              95    98
Niedersachsen          -2 EUR              87    89
Brandenburg            -1 EUR              92    93
Sachsen-Anhalt         0                   92    92
Berlin                 +1 EUR              95    94
Mecklenburg-Vorpommern +4 EUR              94    90
Nordrhein-Westfalen    +5 EUR              95    90
Hessen                 +12 EUR             90    78
deutschlandweit        -1 EUR              94    95

Durchschnitt Reparaturkosten in EUR nach Bundesland (*Bremen wurde 
auf Grund der Werkstattdichte nicht berücksichtigt) 

Displayreparaturen sind in Düsseldorf am günstigsten

Während deutschlandweit eine Displayreparatur durchschnittlich 158 Euro kostet, gibt es große Unterschiede in den zehn größten Städten Deutschlands: In Düsseldorf sind die Displayreparaturen mit 113 Euro besonders günstig. Dortmunder müssen hingegen für eine Displayreparatur durchschnittlich 179 Euro aufbringen. Wer den Versandweg nicht scheut, kann bei einer ortsunabhängigen Reparatur die regionalen Kostenunterschiede umgehen.

Stadt             Displayreparatur

Düsseldorf        113 EUR
Frankfurt am Main 148 EUR
Köln              149 EUR
Berlin            155 EUR
Stuttgart         159 EUR
München           162 EUR
Leipzig           162 EUR
Essen             168 EUR
Hamburg           175 EUR
Dortmund          179 EUR

Durchschnittliche Kosten für eine Displayreparatur in den zehn 
größten Städten Deutschlands 

Treiben Googles Pixel-Modelle die Reparaturkosten beim Hersteller in die Höhe?

Die Kosten variieren jedoch nicht nur je nach Bundesland oder Stadt, sondern auch nach einzelnen Smartphone-Herstellern. Während eine Displayreparatur im Durchschnitt für ein Sony Smartphone stolze 153 Euro kostet, sind es bei Apple hingegen 127 Euro - dies könnte am großen Angebot an Reparaturdienstleistern und den günstigen Copy-Ersatzteilen liegen. Richtig tief in die Tasche greifen, müssen Smartphone-Nutzer von Samsung und Google mit ihren Top-Modellen, denn hier schlägt die Displayreparatur bei Samsung mit 190 und Google mit 220 Euro deutschlandweit zu Buche.

Displays bleiben die Schwachstelle der Smartphones

Mit 47 Prozent wird beim Reparatur-Marktplatz von Wertgarantie die Toucheinheit am meisten repariert, gefolgt vom Tausch der Glasfront mit 31 Prozent und den Akkureparaturen mit zehn Prozent. Zudem ist zu erkennen, dass in den vergangenen zwölf Monaten 68 Prozent Männer und lediglich 32 Prozent Frauen eine Reparatur über den Reparatur-Marktplatz von Wertgarantie in Auftrag gegeben haben.

Berlin hat die meisten Schadenfälle

Mecklenburg-Vorpommern bildet den Durchschnitt an Reparaturaufträgen über Clickrepair in Deutschland. Die wenigsten Handyreparaturen pro 100.000 Einwohner weisen die Saarländer auf mit mehr als einem Drittel weniger als Mecklenburg-Vorpommern. Spitzenreiter mit 27 Prozent mehr Aufträgen als Deutschlands Durchschnitt ist Berlin, gefolgt von Baden-Württemberg (20 Prozent) und Bayern (19 Prozent).

Bundesland             Prozent

Berlin                 +27%
Baden-Württemberg      +20%
Bayern                 +19%
Brandenburg            +18%
Niedersachsen          +8%
Thüringen              +5%
Mecklenburg-Vorpommern Ø Deutschland
Sachsen-Anhalt         -2%
Sachsen                -3%
Hessen                 -3%
Nordrhein-Westfalen    -5%
Schleswig-Holstein     -8%
Rheinland-Pfalz        -13%
Hamburg                -18%
Saarland               -35%

Verteilung der Reparaturaufträge auf 100.000 Einwohner über 
clickrepair in Deutschland 2018 

Über clickrepair.de:

www.clickrepair.de ist der Reparatur-Marktplatz von WERTGARANTIE für Handys und Smartphones. Mit mehr als 500 Handywerkstätten bundesweit ist clickrepair führender Reparatur-Marktplatz im Bereich von Handys und Smartphones. Der Marktplatz bietet Nutzern die größte Vergleichbarkeit und Transparenz bei der Auftragsabwicklung. Von Displayschäden über Akkudefekte bis hin zu Anschlussproblemen finden Handy-Besitzer das optimale Reparaturangebot, entweder vor Ort oder als Versandreparatur. Den Auftrag können Smartphone-Besitzer auf der Suche nach einer Reparaturmöglichkeit bequem über das clickrepair-Portal erteilen und erhalten so zusätzliche Sicherheit. Smartphone-Nutzer, die ihr kaputtes Gerät über clickrepair.de reparieren lassen, können es im gleichen Zug vor zukünftigen Defekten mit dem Premium Reparaturschutz absichern. Seit der Verschmelzung zum 1. Januar 2018 mit dem ehemaligen Betreiber Valuecare24 GmbH wird clickrepair.de von der Wertgarantie Beteiligungen GmbH betrieben.

Pressekontakt:

Gina Schneider | Referentin für Public Relations & Marketing
Tel: 0511 71280-648 | E-Mail: presse@clickrepair.de
WERTGARANTIE Beteiligungen GmbH | Breite Straße 6 | 30159 Hannover

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www.clickrepair.de/presse bereit.

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