Verbraucherschützer Müller: 80.000 Beschwerden über Flug-und Reiseunternehmen / "Vorgehen der Unternehmen ist peinlich und skandalös"
Düsseldorf (ots) - Der Chef des Verbraucherzentrale Bundesverbandes (vzbv), Klaus Müller, hat die ausbleibenden Rückzahlungen von Fluglinien an ihre Kunden scharf kritisiert. "Es kann nicht sein, dass Kunden von Airlines seit Monaten auf teils mehrere hundert Euro warten und völlig unklar ist, wann sie das Geld ...