compass private pflegeberatung GmbH
Telefonaktion zur Vereinbarkeit von Pflege, Familie und Beruf
Ein Dokument
Telefonaktion Pflegeberatung
Wenn Pflege Teil des Familienalltags wird
Zu den Möglichkeiten Familie, Beruf und Pflege gut zu vereinbaren, berät compass private pflegeberatung am Mittwoch, den 24.06.2026, in einer Telefonaktion. Unter der kostenfreien Servicenummer 0800 – 101 88 99 informieren, beraten und beantworten die Pflegeberater*innen Fragen von Interessierten und Ratsuchenden.
Zwanzig Prozent der Erwerbstätigen zwischen 40 und 49 Jahre und mehr als vierzig Prozent zwischen 50 und 59 Jahre unterstützen eine*n An- bzw. Zugehörige*n. Das bedeutet, dass viele Menschen in der Lebensmitte in Deutschland vor der Herausforderung stehen Familie, Beruf und Pflege unter einen Hut zu bringen.
„Viele Angehörige sehen es als ihre Pflicht, die Eltern zu versorgen“, weiß Robert Henn, Teamleiter in der Pflegeberatung bei compass. „Gleichzeitig wollen sie für die eigene Familie da sein und beruflich nicht zurückstecken. Wir klären in der Angehörigenberatung auf, dass es Entlastungsangebote gibt, und dass es wichtig ist diese auch anzunehmen. Nur dann können sie die Pflege auch weiterhin leisten.“
Werden Eltern pflegebedürftig, erleben viele ihrer Kinder gerade eine intensive berufliche Phase. Tritt die Pflegebedürftigkeit unerwartet ein, stellt dies Beschäftigte oft vor große Herausforderungen. Dann muss in kurzer Zeit viel organisiert werden. Beschäftigte können in solchen Situationen die sogenannte kurzfristige Arbeitsverhinderung nutzen und sich für bis zu zehn Arbeitstage von der Arbeit freistellen lassen. Während dieser Zeit gleicht die Pflegeversicherung den Verdienstausfall in der Regel weitgehend aus und zahlt etwa 90 Prozent des Nettolohns als Pflegeunterstützungsgeld.
Pflegeexpert*innen und Berater*innen wissen: innerhalb dieser Zeit lassen sich nur selten die zahlreichen organisatorischen und pflegerischen Anforderungen vollständig bewältigen. Pflegende stehen immer wieder vor der Frage, was sie selbst leisten wollen und können und wo sie Unterstützung von anderen brauchen – ehrenamtlich oder professionell. Häufig sind weitere Anpassungen und eine fortlaufende Neuorganisation der Pflegesituation erforderlich. Wird die gleichzeitige Verantwortung für Beruf und Pflege dauerhaft zu belastend, können Modelle wie Pflegezeit oder Familienpflegezeit Entlastung bieten. Auch Angebote wie Tages- oder Verhinderungspflege helfen dabei, Freiräume im Alltag zu schaffen.
Die compass-Telefonaktion rückt solche Fragen zur Vereinbarkeit von Beruf und Pflege in den Fokus. Am Mittwoch, den 24.06.2026, steht Ratsuchenden und Interessierten zwischen 17:00 und 19:00 Uhr die kostenfreie Servicenummer 0800 – 101 88 99 zur Verfügung.
Individuelle Beratungstermine außerhalb der Telefonaktion können auf der Webseite https://www.compass-pflegeberatung.de/terminbuchung gebucht werden.
Hintergrund:
Die compass private pflegeberatung GmbH berät Pflegebedürftige und deren Angehörige telefonisch, per Videogespräch und auch zu Hause gemäß dem gesetzlichen Anspruch aller Versicherten auf kostenfreie und neutrale Pflegeberatung (§ 7a SGB XI sowie § 37 Abs. 3 SGB XI). Die telefonische Beratung von compass steht allen Versicherten offen. Digitale Angebote wie das Informationsportal pflegeberatung.de, die App “pflegecompass” sowie Online-Pflegekurse ergänzen das Angebot für Ratsuchende.
compass ist als unabhängige Tochter des PKV-Verbandes mit circa 1.000 Mitarbeitenden bundesweit tätig. Die compass-Pflegeberater*innen beraten im Rahmen von Telefonaktionen sowie zu den regulären Service Zeiten zu allen Fragen rund um das Thema Pflege.
Hinweis zum Text:
Dieser Text wurde ohne Unterstützung durch eine KI-Anwendung erstellt.
Service für Journalist*innen:
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compass private pflegeberatung GmbH Abteilung Politik und Kommunikation Beatrix Müller-Schaube Telefon: 0221 933 324-111 kommunikation@compass-pflegeberatung.de