compass private pflegeberatung GmbH
compass-Telefonaktion am 17.03.2026
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Compass-Telefonaktion am 17.03.2026
Unterstützung der familiären und ehrenamtlichen Pflege
Am kommenden Dienstag informiert compass private pflegeberatung GmbH in einer Telefonaktion über die Unterstützungsmöglichkeiten in der familiären und ehrenamtlichen Pflege. Von 10 – 12 Uhr am Vormittag können Ratsuchende und Interessierte über die kostenfreie Rufnummer 0800 – 101 88 99 ihre Fragen stellen.
Die compass-Pflegeexpert*innen kennen sich mit allen rechtlichen Voraussetzungen und den Leistungen der Pflegeversicherung aus und können darüber hinaus auch Hinweise zu individuellen Unterstützungs- und Entlastungsangeboten geben. Die geschulten Pflegeberater*innen informieren zu allen Fragen rund um die individuelle Organisation der Pflege und können auch ehrenamtlich Pflegende, z.B. sogenannte Nachbarschaftshelfer*innen, mit wichtigen Hinweisen zu ihrer Arbeit in der pflegerischen Versorgung informieren.
“Wir nehmen den*die Klient*in mit seinem*ihrem Anliegen sehr ernst und schauen, welche Möglichkeiten gibt es und welche Möglichkeiten hat der*die Klient*in schon selber gefunden? Wir stellen offene Fragen, informieren und gehen gemeinsam mit den Ratsuchenden den kompletten Weg, bis die Anliegen geklärt sind”, sagt Christian Knopp, Teamleiter in der telefonischen Pflegeberatung bei compass in Köln.
Terminbuchung über die Webseite nutzen
Wenn Sie an der Telefonaktion nicht teilnehmen können, dann können Interessierte und Ratsuchende auch einen für Sie passenden individuellen Beratungstermin auf der Webseite vereinbaren: https://www.compass-pflegeberatung.de/terminbuchung.
Hintergrund:
Die compass private pflegeberatung GmbH berät Pflegebedürftige und deren Angehörige telefonisch, per Videogespräch und auch zu Hause gemäß dem gesetzlichen Anspruch aller Versicherten auf kostenfreie und neutrale Pflegeberatung (§ 7a SGB XI sowie § 37 Abs. 3 SGB XI). Die telefonische Beratung von compass steht allen Versicherten offen. Digitale Angebote wie das Informationsportal pflegeberatung.de, die App “pflegecompass” sowie Online-Pflegekurse ergänzen das Angebot für Ratsuchende.
compass ist als unabhängige Tochter des PKV-Verbandes mit circa 1.000 Mitarbeitenden bundesweit tätig. Die compass-Pflegeberater*innen beraten im Rahmen von Telefonaktionen sowie zu den regulären Service Zeiten zu allen Fragen rund um das Thema Pflege.
Hinweis zum Text:
Dieser Text wurde ohne Unterstützung durch eine KI-Anwendung erstellt.
Service für Journalist*innen:
Sie finden dieses Thema interessant und möchten es gerne als Audio oder Video aufgreifen oder mit einer Ansprechperson ein Interview dazu führen? Dann wenden Sie sich über kommunikation@compass-pflegeberatung.de an uns. Wir unterstützen Sie gerne bei der Aufbereitung des Inhalts und freuen uns im Falle einer Veröffentlichung über einen Hinweis.
compass private pflegeberatung GmbH Abteilung Politik und Kommunikation Thomas Gmeinder Telefon: 0221 933 32-4111 kommunikation@compass-pflegeberatung.de