compass private pflegeberatung GmbH
Telefonaktion: Unterstützung der familiären und ehrenamtlichen Pflege
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Compass – Telefonaktion
Unterstützung der familiären und ehrenamtlichen Pflege
Am Dienstag, den 17.03.2026 informiert compass private pflegeberatung in einer Telefonaktion über die Unterstützungsmöglichkeiten in der familiären und ehrenamtlichen Pflege. In der Zeit von 10 – 12 Uhr steht Ratsuchenden und Interessierten die kostenfreie Rufnummer 0800 – 101 88 99 zur Verfügung.
Laut aktueller Pflegestatistik übernehmen knapp fünf Millionen Bundesbürger*innen als Pflegende Verantwortung für ihre pflegebedürftigen An- und Zugehörigen im häuslichen Umfeld. Für diese Aufgabe benötigen sie oftmals finanzielle, pflegerische und beratende Unterstützung und darüber hinaus auch für sie passende, individuelle Entlastungsangebote in ihrer Nähe. Die compass-Pflegexpert*innen können Ratsuchende und Interessierte zu allen Fragen rund um die Pflege beraten und kennen auch passende Angebote in ihrer Beratungsregion. Auch ehrenamtlich Pflegende benötigen Hilfs- und Unterstützungsangebote und haben Fragen rund um die pflegerische Versorgung, z.B. wenn sie als Nachbarschaftshelfer*innen tätig sind.
Die geschulten compass-Pflegeberater*innen kennen sich darüber hinaus mit allen rechtlichen Voraussetzungen und den Leistungen der Pflegeversicherung aus und informieren zur individuellen Organisation der Pflegesituation. “Wir nehmen den*die Klient*in mit seinem*ihrem Anliegen sehr ernst und schauen, welche Möglichkeiten gibt es und welche Möglichkeiten hat der*die Klient*in schon selbst gefunden? Wir stellen offene Fragen, informieren und gehen gemeinsam mit den Ratsuchenden den kompletten Weg, bis die Anliegen geklärt sind”, sagt Christian Knopp, Teamleiter in der telefonischen Pflegeberatung bei compass in Köln.
Am Dienstag, den 17.03.2026 haben Ratsuchende und Interessierte die Möglichkeit, sich zwischen 10 – 12 Uhr über die kostenlose Rufnummer 0800 – 101 88 99 an der compass-Telefonaktion zu beteiligen und ihre Fragen zu den Unterstützungsmöglichkeiten in der familiären und ehrenamtlichen Pflege zu stellen.
Wenn Sie an der Telefonaktion nicht teilnehmen können, dann können Interessierte und Ratsuchende auch einen für Sie passenden individuellen Beratungstermin auf der Webseite anfordern. https://www.compass-pflegeberatung.de/terminbuchung
Hintergrund:
Die compass private pflegeberatung GmbH berät Pflegebedürftige und deren Angehörige telefonisch, per Videogespräch und auch zu Hause gemäß dem gesetzlichen Anspruch aller Versicherten auf kostenfreie und neutrale Pflegeberatung (§ 7a SGB XI sowie § 37 Abs. 3 SGB XI). Die telefonische Beratung von compass steht allen Versicherten offen. Digitale Angebote wie das Informationsportal pflegeberatung.de, die App “pflegecompass” sowie Online-Pflegekurse ergänzen das Angebot für Ratsuchende.
compass ist als unabhängige Tochter des PKV-Verbandes mit circa 1.000 Mitarbeitenden bundesweit tätig. Die compass-Pflegeberater*innen beraten im Rahmen von Telefonaktionen sowie zu den regulären Service Zeiten zu allen Fragen rund um das Thema Pflege.
Hinweis zum Text:
Dieser Text wurde ohne Unterstützung durch eine KI-Anwendung erstellt.
Service für Journalist*innen:
Sie finden dieses Thema interessant und möchten es gerne als Audio oder Video aufgreifen oder mit einer Ansprechperson ein Interview dazu führen? Dann wenden Sie sich über kommunikation@compass-pflegeberatung.de an uns. Wir unterstützen Sie gerne bei der Aufbereitung des Inhalts und freuen uns im Falle einer Veröffentlichung über einen Hinweis.
compass private pflegeberatung GmbH Abteilung Politik und Kommunikation Thomas Gmeinder Telefon: 0221 933 32-4111 kommunikation@compass-pflegeberatung.de