ProCampaign stellt Advanced Loyalty System 2.0 vor
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Berlin (ots) - Markentreue bringt bis zu fünf Prozent mehr Umsatz, Treueprogramme sind jedoch überholt Jung, männlich, urban: So sieht der treue, deutsche Vorzeigekunde aus. Das Digital Transformation Institute von Capgemini hat 9.000 Menschen weltweit, davon 1.001 Deutsche, befragt, wie sie es mit der Markentreue halten. Die Studie "Loyalty Deciphered-How Emotions Drive Genuine Engagement", kommt zu dem Ergebnis, dass ...