Ors0990: Call a Bike - ohne Streß und ohne Stau, einfach schlau
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Berlin (ors) -
Anmod: In Berlin hat man sie um die Siegessäule stehen sehen, in München auf dem Viktualienmarkt. Nun rollen sie auch durch Frankfurt/Main: die Bahn-Räder von Call a Bike. Ab dem 3. Mai werden 700 CallBikes in der Innenstadt und den angrenzenden Stadtteilen Bornheim, Bockenheim und Gallusviertel sowie Nord - Ost- und Westend und am Hauptbahnhof aufgestellt.
Text Einfach anrufen und buchen: Die silberroten CallBikes stehen für spontane Fahrten oder längere Ausflüge nun auch in Hessens Metropole zur Verfügung. Rund um die Uhr können die Räder an Straßenkreuzungen oder Bahnhöfen entliehen und - an einen Pfahl angeschlossen - wieder zurück gegeben werden. Nach den Starts an Spree und Isar sind die Service-Teams nun auch in Frankfurt umtriebig. Elisabeth Umold vom Marketing der DB Rent:
O-Ton (ors09901) Elisabeth Umold, Marketing DB Rent Marketing
Hier in Frankfurt sind wir jetzt mit 700 Rädern gestartet. Wir haben jetzt mittlerweile in Frankfurt sechs Personen die in der Regel mit zwei Personen pro Service-Team unterwegs sind; die eben auf Anrufe reagieren, wenn Kunden anrufen und sagen, da steht ein Rad mit einem Platten oder da ist irgend etwas mit dem Schloss nicht in Ordnung. Dann rücken die aus, aber sie sind auch regelmäßig in dem Kerngebiet unterwegs um zu sehen, ob die Räder an den richtigen Plätzen stehen. (27 Sekunden)
Text Nachdem mit den Bikes erste Erfahrungen gesammelt wurden, standen für Frankfurt nun einige Verbesserungen an. Zum Beispiel sollen Räder an beliebten und verkehrsträchtigen Orten nicht mehr fehlen. Joachim Schindler erklärt, was die neue Software von DB Rent alles kann:
O-Ton (ors09902) Joachim Schindler, Db Rent/Call a Bike
Wir können die einzelnen Standorte jetzt visuell darstellen und haben so wirklich zu jeder Zeit zu jeder Minute den Überblick, wo die Bikes in der Stadt stehen, ob zu wenige stehe, ob zu viele stehen. Und die Verfügbarkeit wird dann geplant und die Minderbestände oder Mehrbestände werden dann eben ausgeglichen.
Text Ein Problem, das leider immer wieder auftritt, ist der Vandalismus an den Bikes. Auch dagegen weiß sich die DB Rent in Frankfurt nun noch besser zu schützen:
O-Ton (ors09903) Joachim Schindler, Db Rent/Call a Bike
Wir haben im Elektronikschloss neue Komponenten eingesetzt, und zwar hat sich das ergeben auf Basis der Anforderungen, die wir in München eben auch kennen gelernt haben. Des weiteren haben wir einen Narbendynamo umgesetzt um eben den klassischen Dynamo vom Fahrrad wegzuhaben. Es war ein Vandalismusobjekt, aber auch was den Kunden betrifft: Er braucht eben nicht mehr den Dynamo zu betätigen, sondern wenn es dunkel wird, geht einfach das Licht an.
Text Die Nutzung der CallBikes kostet zwischen 4 und 6 Cent pro Minute. BahnCard-Nutzer zahlen den günstigeren Tarif von 4 Cent pro Minute. Abgerechnet wird einmal im Monat per Kreditkarte oder Lastschriftverfahren. Die Telefonnummer für die erstmalige Registrierung steht auf den Rädern.
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