Polizeipräsidium Mannheim

POL-MA: Brühl, Rhein-Neckar-Kreis: Überteuerte Rechnung von Schlüsselnotdienst ausgestellt - Warnhinweise der Polizei

Brühl / Rhein-Neckar-Kreis (ots) - Am späten Donnerstagabend bekam eine 65-Jährige in der Spraulache eine überteuerte Rechnung eines Schlüsselnotdienst ausgestellt. Diese verständigte um 23:15 Uhr ein Unternehmen, da sich ihre Wohnungstüre nicht mehr öffnen ließ. Nach Einbau eines neuen Schlosses wurde anstatt der vereinbarten 340 EUR ein Betrag von 1487,74 EUR in der Rechnung verlangt. Einen Teil der Summe bezahlte die Dame sofort. Da ihr der Betrag zu teuer erschien, erstattete die Frau im Nachgang eine Anzeige. Die Beamten der Kriminalpolizei ermitteln nun wegen Verdachts des gewerbsmäßigen Wuchers und des Betrugs gegen das Unternehmen.

Aus gegebenem Anlass weist die Polizei ausdrücklich auf folgendes hin:

   - zunächst gilt: bitte vorausschauend handeln!
   - die Hinterlegung eines Zweitschlüssels bei einem Nachbarn oder 
     bei Verwandten/Bekannten kann sinnvoll sein.
   - am besten auch für den Fall der Fälle einen seriösen, 
     ortsansässigen Schlüsseldienst aussuchen und sich dessen 
     Erreichbarkeit im Handy speichern. 

Sollte man einen Schlüsseldienst benötigen:

   - Kühlen Kopf bewahren und nicht sofort den erstbesten Anbieter 
     aus dem Branchenbuch oder der Telefonvermittlung anrufen. Zum 
     Teil wird auch nur suggeriert, dass der Schlüsseldienst aus der 
     Umgebung sei. Vorsicht ist geboten bei Firmen, die sich mit 
     "AAA" in die ersten Zeilen der Branchenbücher eintragen lassen.
   - ortsansässige Firmen bevorzugen, um die Fahrtkosten gering zu 
     halten.
   - den Anbieter fragen, woher der Monteur anfahren wird und 
     möglichst noch vor der Auftragsvergabe einen Festpreis 
     vereinbaren.
   - genau definieren, was vor Ort gemacht werden soll. Gespräche am 
     besten unter Zeugen führen.
   - nicht unter Druck setzen lassen. Bei Drohungen (z.B. die Tür 
     wieder zu verschließen) die Polizei unter Notruf 110 rufen und 
     Nachbarn zu Hilfe bitten.
   - nur den Rechnungsbetrag zahlen, der vereinbart wurde. Seriöse 
     Anbieter stellen grundsätzlich eine Rechnung aus, die später 
     überwiesen werden kann.
   - entsteht der Eindruck, betrogen worden zu sein, wenden Sie sich 
     an Ihre nächste Polizeidienststelle. 

Das Landeskriminalamt Baden-Württemberg unterhält einen Nachweis über Errichterfirmen für mechanische Sicherungsreinrichtungen. Die aufgelisteten Firmen sind zertifiziert und werden von den Kriminalpolizeilichen Beratungsstellen empfohlen. Hier können auch Notdienste erfragt werden.

Siehe auch https://praevention.polizei-bw.de/wp-content/uploads/si tes/20/2017/11/Errichterfirmen_von_mechanischen_Sicherungseinrichtung en.pdf

Ein Faltblatt der Verbraucherzentrale und der Polizei zum Download gibt es hier: https://praevention.polizei-bw.de/wp-content/uploads/si tes/20/2018/08/faltblatt_schluesseldienste.pdf

Rückfragen bitte an:

Polizeipräsidium Mannheim
Stabsstelle Öffentlichkeitsarbeit
Dennis Häfner
Telefon: 0621 174-1109
E-Mail: mannheim.pp.stab.oe@polizei.bwl.de
http://www.polizei-bw.de/

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