Aichtal: Glasfaser der Telekom stößt auf großes Interesse
Stuttgart, 24. März 2026
MEDIENINFORMATION
Aichtal: Glasfaser der Telekom stößt auf großes Interesse
- 4.400 Haushalte und Unternehmen in allen drei Ortsteilen profitieren
- Telekom betreibt Glasfasernetz im Open Access
- Jetzt Anschluss buchen unter: www.telekom.de/glasfaser
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Die Telekom steht zu ihren Plänen, ihr Glasfasernetz in Aichtal für rund 4.400 Haushalte in den Ortsteilen Aich, Grötzingen und Neuenhaus auszurollen – unabhängig vom vorherigen Erreichen einer Vorvermarktungsquote. Die Vorbereitungen für den Baustart sind in vollem Gange. „Wir stehen bereits seit langem mit der Gemeinde Aichtal in Kontakt,“ erklärt Sabine Wittlinger, Partnermanagerin der Telekom. „Die Stadt ist im Jahr 2019 dem Kooperationsvertrag mit der Gigabit Region Stuttgart beigetreten. So konnten wir bereits Neubaugebiete erschließen und teilweise sogar schon Leerrohre bis in die Gebäude verlegen. Und selbstverständlich wollen wir auch darüber hinaus möglichst viele Bürgerinnen und Bürger mit unserem Angebot überzeugen, in unser neues Netz zu wechseln.“ Glasfaseranschlüsse können bereits auf www.telekom.de/glasfaser gebucht werden.
Verschiedene Möglichkeiten zur persönlichen Beratung
Interessenten haben die Wahl zwischen verschiedenen Optionen, wie sie sich informieren möchten. „Die Telekom setzt bei der Vermarktung ihrer Glasfaseranschlüsse auf einen Mix aus verschiedenen Kommunikationsmaßnahmen. Neben dem Beratungsangebot in unseren Telekom Shops, auf Informationsveranstaltungen und am Infomobil, ist die Beratung direkt an der Haustür eine zusätzliche, bequeme Möglichkeit, sich persönlich zu informieren und seine Fragen zu klären,“ sagt Jürgen Wolf, Regionalmanager der Telekom im Vertrieb für den Landkreis Esslingen. „Unsere Mitarbeiter im Telekom Shop in Nürtingen stehen gerne für alle Fragen rund um die neuen Glasfaseranschlüsse zur Verfügung.“ Auf Wunsch können Interessenten auch einen Beratungstermin zuhause mit einem dafür beauftragten Vertriebsmitarbeiter vereinbaren.“ Ein Termin kann auf www.book-a-ranger.de gebucht werden.
Bei der Vermarktung ihrer Glasfaseranschlüsse setzt die Telekom im Direktvertrieb auf die Unterstützung von Vertriebspartnern wie Ranger Marketing und hat für diese klare Regeln aufgestellt: Alle Vertriebspartner haben sich dem „Code of Contact“ der Telekom vertraglich verpflichtet. Darin ist festgelegt, wie die Kundenkontakte im Auftrag der Telekom ablaufen sollen. Die Telekom legt großen Wert auf eine vertrauenswürdige Beratung und hat sich deshalb bereits frühzeitig dem Branchenkodex für den Direktvertrieb - dem Haustürkodex - unterworfen. Sollte es Anlass zu Beschwerden bei einem Haustürbesuch geben, können Betroffene sich direkt an feedback@ranger.de wenden oder an einen der Kontaktkanäle der Telekom. Wichtig ist in diesem Fall eine genaue Schilderung mit Angaben zu Datum, Ort und Uhrzeit, um die Beschwerde zuordnen zu können.
Alle Informationen zum Direktvertrieb bei der Telekom finden Sie hier: www.telekom.com/direktvertrieb.
Ein Glasfasernetz – viele Nutzer
Die Telekom betreibt auch ihr Glasfasernetz im Open Access und hat dazu mit zahlreichen Kommunikationsanbietern Vereinbarungen geschlossen, dass diese das Netz der Telekom für ihre Kunden nutzen können. Dazu zählen unter anderem Vodafone, Telefonica und 1&1, sowie zahlreiche regionale Carrier. „Damit wir Kooperationen mit anderen Anbietern schließen können, müssen eine Vielzahl an Faktoren zusammenkommen, wie eine wirtschaftliche Übereinkunft, viele technische Parameter sowie eine Menge an Fragen zum Service Level und allgemeinen Geschäftsbedingungen“, erläutert Sabine Wittlinger und betont: „Zwischen der NetCom BW und der Telekom besteht für Glasfaseranschlüsse jedoch keine Open Access Partnerschaft.“
Mit zunehmenden Ausbauaktivitäten nimmt auch der Wettbewerb um Glasfaserkunden zu. Der Verbraucherschutz hat umfangreiche Informationen zusammengestellt, wie Bürger ihren Glasfaseranbieter wechseln können. „Selbstverständlich halten wir uns an das Urteil des Bundesgerichtshofs zu den Kündigungs- und Wechselmodalitäten bei Glasfaserverträgen,“ bekräftigt Jürgen Wolf.
Buchungs- Informationsmöglichkeiten
Interessenten können sich im Telekom Shop Nürtingen, Apothekerstr. 10, 72622 Nürtingen, informieren und ihren Anschluss beauftragen.
Auch auf der Website www.telekom.de/glasfaser können sie einen Glasfaseranschluss buchen. Infos gibt es zudem über einen Anruf bei der kostenfreien Hotline 0800/ 22 66100.
Deutsche Telekom AG Corporate Communications
Katja Kunicke, Unternehmenssprecherin Tel.: 0228 181 67011 E-Mail: katja.kunicke@telekom.de
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