Neue Westfälische (Bielefeld): Kommentar Sicherheitslücke bei neuen Kreditkarten Entschleunigen LENNART KRAUSE
Bielefeld (ots)
Die Zeit ist noch nicht reif für die neue Kreditkartentechnik. Kontaktloses Bezahlen im Vorbeigehen klingt zwar nach mehr Bequemlichkeit beim Einkaufen, doch diese endet spätestens, wenn auf der Abrechnung etwas nicht stimmt. Wer schon einmal Probleme mit Daten- oder gar Kontomissbrauch hatte, weiß, dass eine Stornierung bei der Bank selten ohne Stress und Ärger abläuft. Darum sollten die Kreditkartenanbieter nicht immer der Zeit voraus sein wollen, sondern selbige für mehr Sicherheit nutzen. Mit Nachdenken im Sinne der Kunden ist aber nicht zu rechnen. So ist es bereits möglich, per Kreditkarten-Smartphone-App zu bezahlen. Wieder eine mögliche Sicherheitslücke mehr. Überhaupt bleibt die Frage, ob es für Kunden wirklich zu anstrengend ist, die Kreditkarte aus der Geldbörse zu nehmen und sie in ein Lesegerät einzuführen. Und gegen zu lange Warteschlangen gibt es ein einfaches Mittel: Einfach mehr Personal einstellen. Das hilft nicht nur gegen zu lange Wartezeiten, sondern auch bei Fragen zum Einkauf. Maschinen können Menschen immer noch ersetzen, wenn sie wirklich sicher sind.
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