Polizeipräsidium Mittelfranken
POL-MFR: (1887) Betrügerischer Anruf eines angeblichen Servicetechnikers - Warnmeldung und Verhaltenstipps
Allersberg/Hilpoltstein (ots)
Eine Frau aus Allersberg erhielt am 16.10.2014 einen Anruf eines angeblichen Software-Servicetechnikers. Nachdem er Zugang zu ihrem Computer erlangt hatte, veranlasste er das Opfer im Verlaufe des Gesprächs zur Herausgabe ihrer Bankdaten. Glücklicherweise entstand kein Schaden.
Im vorliegenden Fall meldete sich ein Mann telefonisch bei der 40-Jährigen. In englischer Sprache gab er vor, Servicetechniker einer bekannten Software-Firma zu sein. Aufgrund angeblicher Probleme mit dem Programm riet er dem Opfer dazu, eine sogenannte "Fernwartung" vorzunehmen. Dazu installierte er eine Software auf dem Computer der Geschädigten und erlangte so vollen Zugriff zu allen Dateien.
Im weiteren Verlauf bot er der Frau ein neues Programm zum Kauf an. Er konnte sie schließlich dazu überreden, ihm sämtliche Bankdaten, inklusive mehrerer TAN`s, zu übermitteln. Später stellte sich dann heraus, dass es tatsächlich zu zwei Überweisungen vom Konto der Dame (jeweils im dreistelligen EUR-Bereich) gekommen war. Glücklicherweise war es möglich, das Geld auf das Konto des Opfers zurückzubuchen.
Die Polizei Mittelfranken empfiehlt Ihnen Folgendes:
· Falls Sie einen solchen Anruf erhalten sollten, notieren Sie sich die auf dem Display angezeigte Telefonnummer.
· Sollte der Anrufer Forderungen stellen, so gehen Sie nicht darauf ein. Tätigen Sie keine Zahlungen oder Überweisungen. Geben Sie auf keinen Fall Ihre Bank- oder Kartendaten heraus. Klicken Sie auch nicht auf Links, welche Ihnen genannt werden.
· Unternehmen (Software oder Banken) werden Sie in der Regel nicht ohne Ihre vorherige Anfrage und Zustimmung dazu auffordern, Daten auf Ihrem Computer zu Installieren oder eine Fernwartung vornehmen zu lassen.
· Unterbrechen Sie im Notfall die Internetverbindung zu Ihrem Computer und beenden Sie das Gespräch.
· Im Zweifel wenden Sie sich bitte an eine Polizeiinspektion in Ihrer Nähe. Weitere Hinweise finden Sie unter dem Link www.polizei-beratung.de
Katja Seiler/n
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