WDR Fernsehen, Montag, 14. Januar 2002, 21.05-21.45 Uhr
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Neue Bahnauskunft: So teuer wie nie
Köln (ots)
"Mit der 11 8 33 haben Sie die schnellste Verbindung zur Bahnauskunft." So wirbt die Bahn AG neuerdings für die Weitervermittlung von der Telefonauskunft zur Auskunft der Bahn. Was die Bahn verschweigt: Dieser Service geht kräftig ins Geld.
Tests der "markt"-Redaktion ergaben, dass dieser bequeme Weg über die Telefonauskunft zum Teil über 700 Prozent teurer ist als die direkte Anwahl der Bahnauskunft. Während eine Auskunft direkt bei der Bahn unter 01805/996633 für 0,12 ¤ pro Minute zu haben ist, kostet die Auskunft per Weitervermittlung knapp 1 ¤/Minute.
Die Testgespräche, die die "markt"-Redaktion führte, dauerten zwischen zwei Minuten 55 Sekunden und sechs Minuten 12 Sekunden. Das kurze Gespräch kostete direkt bei der Bahn gerade mal 36 Cent, bei der Bahnauskunft über die Telekom 2 ¤ 92. Das längste Gespräch (6 Min. 12) schlug direkt bei der Bahn mit 84 Cent zu Buche, über die Telekom mit 6 ¤ 19.
Die Einnahmen werden zwischen Telekom und Bahn AG geteilt - in welchem Verhältnis, wollten die Unternehmen gegenüber "markt" nicht verraten.
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