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09.05.2017 – 10:00

BearingPoint GmbH
In fünf Schritten zum kundenzentrierten und digitalen Werkstatt-Service

Frankfurt am Main (ots) - BearingPoint-Studie: Vernetzung und Individualisierung entlang der neuen Customer Journey zur Angebotsverbesserung bei OEMs Lizensierte Markenwerkstatt oder freie Werkstatt - für welche Option sich Autobesitzer bei der nächsten Reparatur entscheiden, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Eine aktuelle Studie der Unternehmensberatung ...

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