21.04.2004 – 11:00

Audi AG

Audi Service Training Center in Ingolstadt geht in Betrieb

Ingolstadt (ots)

- Durch "Train the Trainer" weltweit bereits 18.700
     Servicetechniker für den neuen Audi A6 geschult 
   - Einzigartiges Training in Aluminiumtechnik 
   - Service Training künftig auch per Satellit

Nach einer Bauzeit von nur sechs Monaten hat das Audi Service
Training Center im Güterverkehrszentrum in Ingolstadt, kurz STC,
jetzt offiziell seinen Betrieb aufgenommen. Das Kompetenzzentrum zur
Qualifizierung der weltweiten Audi Service-Mitarbeiter entstand in
enger Kooperation mit der Industrie-Förderungs-Gesellschaft
Ingolstadt mbH. "Das STC in Ingolstadt setzt internationale Maßstäbe
in der Qualifizierung unserer Partner. So haben wir hier lange  vor
der Markteinführung des neuen Audi A6 begonnen, unsere Service-
Mitarbeiter weltweit auf das neue Modell vorzubereiten", so Dietmar
Hildebrandt, Leiter Vertrieb Kundendienst und Teileservice der AUDI
AG.

Mit den technischen Innovationen innerhalb der Audi Modellpalette
sind auch die  Anforderungen an den Service gestiegen. Darum zählt
die permanente Weiterbildung der Mitarbeiter im Handel zu den
wichtigsten Aufgaben im Audi Service. Auf 3.200 Quadratmetern
Nutzfläche wird in Ingolstadt diese Kompetenz vermittelt.

Das STC ist vor allem für die technischen Trainer der weltweiten
Audi Importeure gedacht. In so genannten "Train the Trainer"-
Veranstaltungen erhalten sie die fachliche Kompetenz für den weiteren
Wissenstransfer in ihren Märkten. 296 Trainer aus dem Bereich Technik
und Elektronik, sowie 94 Trainer für Karosserie- und Lackiertechnik
werden hier permanent fit gemacht für die automobile Zukunft. Dank
dieses Systems wurden weltweit insgesamt rund 18.700
Service-Mitarbeiter für den neuen Audi A6 qualifiziert. Geschult wird
in fünf Trainingsräumen direkt an den Fahrzeugen. Eine Besonderheit
stellt die Trainingseinheit für Stahl- und Aluminiumtechnik dar, die
kein anderer Hersteller in Deutschland bietet. Insgesamt sorgen im
STC Ingolstadt 25 Audi Mitarbeiter für den weltweiten
Wissenstransfer.

Die Audi Handelsqualifizierung geht aber noch weitere,
innovativere Wege. So ist im STC ein eigenes Fernsehstudio
untergebracht. Von Ingolstadt aus werden in Zukunft aktuelle
Service-Informationen live und per Satellit direkt an die Mitarbeiter
im Handel weitergegeben.

Und noch eine Besonderheit hat der Standort zu bieten: Im
Obergeschoss des Gebäudes betreibt ein Ingolstädter Gastronomie-
unternehmen einen Hotelkomplex mit 70 Betten, der nicht nur den
Kursteilnehmern zur Verfügung steht.

Das STC Ingolstadt ist das dritte seiner Art in Deutschland. Den
Start machte das STC Neckarsulm im Oktober 2002, gefolgt von Leipzig
im April vergangenen Jahres. Die AUDI AG wird auch weiterhin in die
Qualifizierung der Service-Mitarbeiter investieren. So sind weitere
Ausbildungsstätten in Köln, Norderstedt und Dieburg geplant.

Hinweis: Ein Bild vom STC Ingolstadt steht über dpa/obs zur
Verfügung. Weiteres Text- und Bildmaterial ist abrufbar unter
www.audi-press.com; Benutzername aupr0017 und Passwort pht795 (gültig
bis 25.04.2004).

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