Test: Hotelportale vs. Direktbuchung - Wo gibt's die besten Zimmerpreise?
Buxtehude (ots)
Die Frage stellt sich vor jeder Buchung von Neuem: Ist es günstiger, das Zimmer direkt über die Hotelhomepage zu buchen oder lohnt sich der Weg über ein spezialisiertes Buchungsportal? Die Zeitschrift REISE & PREISE hat in der Oktoberausgabe neun große deutschsprachige Hotelportale getestet und Hotelpreise in zehn Weltstädten (Paris, London, Rom, Barcelona, Stockholm, Dubai, Bangkok, New York, Kapstadt und Sydney) mit den Übernachtungsraten der jeweiligen Hotelhomepages verglichen. Überraschendes Ergebnis: Die Hotelportale waren in 56 Prozent der Fälle teurer und nur bei 37 Prozent der Anfragen günstiger als das Hotel selbst. Neben der Preiswertigkeit wurden Angebotsvielfalt, Hotelbeschreibungen, Userführung und Verbraucherfreundlichkeit bewertet. Testsieger Agoda war in 13 von 20 Fällen günstiger als das Hotel und erhielt am Ende als einziges Portal die Note »gut«. Die zweitbeste Quote im Preisvergleich erzielte eHotel. Alle anderen Portale verloren das Preisduell gegen die Hotels zum Teil deutlich, lediglich bei eHotel ging das Rennen unentschieden aus. Platz 2 ging an das Portal Ebookers, das zwar nur bei 7 von 20 Anfragen die günstigeren Preise im Angebot hatte, dafür aber in Sachen Userführung punktete.
Die Preisersparnis kann wenige Euro, aber auch 20 Prozent und mehr des Übernachtungspreises betragen. Kunden, die am Ende wirklich das günstigste Angebot buchen wollen, bleibt nur ein großangelegter Preisvergleich - ein Umstand, der die Hotelsuche nicht gerade erleichtert. Die Redaktion REISE & PREISE rät, zunächst die Preise auf mehreren Hotelportalen einzuholen und abschließend das günstigste Angebot mit dem Preis der Hotelwebpage zu vergleichen. Dabei gilt es darauf zu achten, dass Zimmerkategorie, Verpflegungsleistung und Stornierungsbedingungen übereinstimmen. Auffällig günstige Portalraten enthalten meistens kein Frühstück, müssen sofort bezahlt und können nicht storniert werden, so die Tester. Welche Buchungsquelle die bessere ist, bleibt Ermessenssache. Während Stornierungen und Umbuchungen i. d. R. über Hotelportale besser und günstiger abzuwickeln sind, lässt sich bei der Direktbuchung Einfluss auf die Wahl des Zimmers nehmen.
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