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auf einen Blick Umfrage: Die Deutschen finden Bahnfahrten zu teuer / Nur 10 Prozent finden die Fahrpreise sehr gut oder gut

    Hamburg (ots) - Die Bahn kommt pünktlich und zuverlässig. Das
finden laut einer repräsentativen EMNID Umfrage im Auftrag der
Fernseh- und Freizeitillustrierte auf einen Blick 64 Prozent der
Deutschen. Je 30 Prozent der Befragten gaben der Deutschen Bahn AG in
diesen beiden Punkten die Noten gut und befriedigend. 4 Prozent
finden die Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit der Bahn sogar sehr gut,
im Durchschnitt erhält das Unternehmen hier die Note 3,2.
    
    Bei den Fahrpreisen schneidet die Bahn deutlich schlechter ab: Nur
10 Prozent der Deutschen bewerten diese mit sehr gut oder gut. Alle
weiteren Befragten vergeben schlechtere Noten. Insgesamt erreicht die
Deutsche Bahn AG mit ihrer Preispolitik nur die Durchschnittsnote
3,9.
    
    Die Sauberkeit in den Zügen ist für die Mehrheit der Befragten (39
Prozent) befriedigend, 25 Prozent beurteilen die Sauberkeit als gut,
18 Prozent als ausreichend. Die Deutschen vergeben hier die
Durchschnittsnote 3,2.
    
    Am besten schneidet bei der aktuellen Befragung das Bahnpersonal
ab: Die Hälfte der Deutschen (50 Prozent) bewerten Freundlichkeit und
den Service mit sehr gut oder gut. Hier wird eine Durchschnittsnote
von 2,7 erreicht.
    
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