Travel24.com AG

Travel24.com AG: Erfolgreicher Start in den Niederlanden

München (ots) - Vier Monate nach dem Launch der niederländischen Website www.travel24.com/nl erhält das Tochterunternehmen der deutschen Travel24.com AG eine Auszeichnung als bestes Online-Reisebüro der Niederlande. In einer empirischen Studie des Unternehmens Jungle Rating erzielt die erst im Juli 2001 gestartete Website Bestnoten vor allen anderen Mitbewerbern. Anhand von 190 Kriterien, die unter anderem die Qualität der Seite, die Vielfalt des Angebots, Service und Userfreundlichkeit messen, wurden die Internetauftritte der wichtigsten Reiseveranstalter, Direktverkäufer und Online-Reisebüros in den Niederlanden analysiert. Das Konzept der groß angelegten Untersuchung wurde von Jungle Rating in Zusammenarbeit mit der Universität Amsterdam entwickelt und garantiert zuverlässige Resultate. So wurde zum Beispiel der Servicestandard des Call Centers oder die Schnelligkeit beim Beantworten der E-Mailanfragen in Dummy-Anfragen getestet. Sehr positiv bewertet Finanzvorstand Philip Kohler den Start der niederländischen Travel24-Dependance. "Die Website war von Anfang an erfolgreich. Schon in den ersten 21 Tagen wurde ein Umsatz von 100.000 Mark generiert. Seitdem steigen die Buchungszahlen und Erträge kontinuierlich." Der schnelle Erfolg der niederländischen Tochter wird als richtungsweisend für die Einführung eines Franchisekonzepts der Travel24.com AG bewertet. Dabei soll die starke Marke Travel24.com und das zentrale Marketing der Travel24-Gruppe mit lokaler Kundenbindung und dezidierter Marktkenntnis in den neuen Zielmärkten zusammengeführt werden. Vorstandssprecher Marc Maslaton: "Unser Erfolg in den Niederlande ist ein Paradebeispiel für optimal genutzte Synergien innerhalb der Gruppe. Unsere Partner im Ausland starten mit extrem niedrigen Investitionskosten. Wir profitieren von bestehenden Kundenstämmen und vielfältigen Kontakten unserer Partner vor Ort. Darüber hinaus begleiten wir in den Zielmärkten ein eingeführtes Stammklientel in die Welt des e-Travel." Das Pilotprojekt in den Niederlanden sei, so Maslaton, die Basis eines Franchisekonzeptes für andere europäische Länder. Mit dem niederländischen Tochterunternehmen hat die Travel24.com AG ihr breites Angebots-Spektrum auf internationaler Ebene ausgeweitet. Auf www.travel24.com/nl können Pauschal- und Last-Minute-Reisen, Charter- und Linienflüge, Hotels, Ferienhäuser, Mietwagen und Reiseversicherungen online gebucht werden. Für Rückfragen stehen Reiseexperten im niederländischen Call Center unter der Hotline 077-3204234 zur Verfügung. Länder-, Gesundheits- und Wetterinformationen, Newsletter, e-Cards, Routenplaner, Währungsrechner und viele weitere, nutzerfreundliche Features ergänzen den Internetauftritt. Fazit der Jungle Rating-Untersuchung: "Travel24.com ist mit einem sehr kraftvollen Internetauftritt in den Niederlanden gestartet. Auf den ersten Blick sieht die Website einfach aus, sie ist jedoch sehr effektiv angelegt." Über Travel 24.com Die Travel24.com AG bringt Ihnen die neue Erlebniswelt des Reisens ins Haus. Das unabhängige Reiseunternehmen bietet multimedialen Zugriff via Internet, Fernsehen und Telefon auf alle Reiseinformationen und -angebote. Unterstützt durch persönliche Beratung. Für bequeme und sichere Reisebuchung. 24 Stunden am Tag. Diese Vorteile aus New- und Old Economy machen die Travel24.com AG zum Markt- und Meinungsbildner im e-Travel. (WKN 748740, TVD) ots Originaltext: Travel24.com AG Im Internet recherchierbar: http://www.presseportal.de Ansprechpartner: Dorothea Fröhlich Leitung Presse- und Öffentlichkeitsarbeit Travel24.com AG Motorstr. 56 80809 München Telefon ++ 49 89 / 25007-0 Fax ++ 49 89 / 25007-1021 E-Mail dorothea.froehlich@travel24.com Web http://www.travel24.com Original-Content von: Travel24.com AG, übermittelt durch news aktuell

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