GO Jugendreisen: Kundenzufriedenheit mit Daumen hoch - Jugendliche vergeben Traumnoten
Augustdorf (ots)
Sommer, Sonne, Urlaubslaune - Jugendreiseanbieter gibt es zwischenzeitlich fast wie Sand am Meer. Um besser auf die Wünsche und Bedürfnisse der jungen Reisegeneration eingehen zu können und Anhaltspunkte für die Zukunft zu generieren, führen immer mehr Veranstalter jährliche Kundenumfragen durch. Vor allem GO Jugendreisen, einer der führenden Anbieter für betreutes Jugendreisen, schneidet in Teilnehmerbefragungen stets mit guten bis sehr guten Noten ab. Im vergangenen Jahr bewerteten die jugendlichen Reisegäste ihre GO Jugendreise mit der Note Zwei plus und die Betreuung sogar noch ein wenig besser.
Die Ergebnisse belegen, dass die Jugendlichen nicht nur sehr zufrieden, sondern auch maßgeblich am Entscheidungsprozess beteiligt sind. Lediglich 3,5 Prozent der Jugendreisen wurden von den Eltern alleine gebucht. Knapp ein Viertel der Jugendlichen musste zumindest einen Teil der Reisekosten selber tragen. Mit einer Note von 1,83 fiel die Gesamtbewertung der GO Jugendreisen noch ein bisschen besser als im Vorjahr aus. Das Sport- und Ausflugsprogramm der Reiseexperten aus Ostwestfalen-Lippe erhielt eine 1,97. Sogar den sensiblen Bereichen Verpflegung und Unterkunft gaben die anspruchsvollen Jugendlichen eine zwei bis drei.
Mehr als 3.500 Kinder und Jugendliche haben sich an der repräsentativen Kundenumfrage von GO Jugendreisen, dem Marktführer für Sport orientierte Jugendfreizeiten, im vergangenen Jahr beteiligt und Fragen rund um ihre Jugendreise beantwortet. Sehr gute Reiseorganisation, ansprechende Unterkünfte, tolle Betreuung, abwechslungsreiches Programm und spannende Ausflüge: So lautet das zusammengefasste Votum der Jugendlichen. Durchweg gute bis sehr gute Noten verteilten die jugendlichen Reiseteilnehmer aus dem vergangenen Jahr an GO Jugendreisen. "Die Ergebnisse sind für uns der Beleg, dass wir weiter auf dem richtigen Weg sind", betont Geschäftsführer Gert Just, der seit nunmehr 28 Jahren Jugendreisen veranstaltet.
GO Jugendreisen ist die Produktschiene "Betreutes Jugendreisen" der VOYAGE Reiseorganisation GmbH.
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