Das After-Sales Geschäft wird unterschätzt!Pressemitteilung zur EUROFORUM-Konferenz Der Aftermarkt in der Automobilindustrie
Düsseldorf (ots) - Düsseldorf, 9.12.2003. Die Potenziale der sogenannten After-Sales- Dienste werden nach einer Studie von McKinsey & Company (Automobil auf dem Weg zu einer neuen Rollenverteilung, 2003) von Automobilherstellern nur zu einem geringen Teil ausgeschöpft. In diesem Segment werden fast 60 ...