Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin
Gesunde Mitarbeiter durch gute Führung / BAuA veröffentlicht neue Web-Dokumentation
Dortmund (ots) - Sie führen zig Telefongespräche am Tag, stehen häufig unter Zeitdruck und die Kommunikation mit den Kunden ist nicht immer konfliktfrei. Beschäftigte im Call-Center sind häufig großen Belastungen ausgesetzt. Gute Führung ist unter diesen Bedingungen ein Schlüsselfaktor für die Gesundheit der Beschäftigten. In der neuen, multimedialen ...
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