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Otto Group

Bundesweiter Start des Otto-Supermarkt-Service
Breites Online-Angebot mit mehr als 2.000 Supermarktartikeln

Hamburg (ots)

Der Otto-Supermarkt-Service, ein
Gemeinschaftsunternehmen des Otto Versand, Hamburg, und der CITTI
Handelsgesellschaft, Kiel, ist wie geplant Ende September auch
bundesweit gestartet. Gemäß dem Motto "Der Supermarkt, der nach Hause
kommt" können Lebensmittel unter der Adresse www.otto-supermarkt.de
von Flensburg bis zum Bodensee bestellt werden.
Bisher konnten ausschließlich Kunden im Großraum Hamburg
Lebensmittel rund um die Uhr beim Otto-Supermarkt-Service bestellen.
Der erfolgreiche Geschäftsverlauf  hat das Management veranlasst, das
Warenangebot und die Serviceleistungen in Hamburg wie bisher und
zusätzlich ein breites Supermarktsortiment in der gesamten
Bundesrepublik anzubieten. "Hamburg war ein erfolgreicher Testmarkt,
unsere Erwartungen wurden übertroffen. Wir haben unsere Kunden durch
hohe Qualität, zuverlässigen Service und Bequemlichkeit beim
Einkaufen überzeugt. Diese hohe Kundenzufriedenheit macht uns
zuversichtlich, dass wir auch bundesweit erfolgreich sein werden", so
Helmuth Lüchau, Geschäftsführer des Otto-Supermarkt-Service.
Damit ist der Otto-Supermarkt-Service der einzige bundesweite
Anbieter mit breitem Lebensmittelsortiment. Das Angebot besteht aus
über 2.000 bekannten Markenartikeln ohne Frischeprodukte und ist
online unter www.otto-supermarkt.de zu bestellen. Die Erfahrungen in
Hamburg haben gezeigt, dass ein sehr hoher Anteil der Bestellungen
über das Internet eingeht, so dass vorerst auf einen Katalog für das
gesamte Bundesgebiet verzichtet wird.
Der Hermes Versand Service liefert bundesweit generell in 48
Stunden nach der Bestellung oder zuschlagsfrei zum Wunschtag die Ware
aus. Eine Belieferung am Feierabend, ein besonderer Service
insbesondere für Berufstätige, wird gesondert berechnet. Der
pauschale Lieferkostenanteil in Höhe von DEM 8,95 entfällt bei der
ersten Bestellung sowie bei Bestellungen über DEM 300,-. Alternativ
besteht die Möglichkeit einen Monatsbeitrag in Höhe von DEM 15,- zu
zahlen. Der Lieferkostenanteil reduziert sich dann auf DEM 3,95, und
auch die Lieferung am Feierabend ist zuschlagsfrei. Grundsätzlich
kann der Kunde zwischen den Zahlungswegen Rechnung, Kreditkarte,
Bankeinzug oder Nachnahme wählen.
Nachdem der Otto-Supermarkt-Service bundesweit im ersten Schritt
haltbare Lebensmittel anbietet, sollen im zweiten Schritt weitere
Ballungsgebiete um frische Sortimente ergänzt werden, um den Kunden
dann, wie in Hamburg, ein vollständiges Supermarktsortiment anbieten
zu können.

Kontakt:

Christina Ziegfeld
Tel.: 040 / 64 61 - 8065
Fax: 040 / 64 61 - 449
e-mail: christina.ziegfeld@otto.de

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