SevenOne Intermedia und reise.com veröffentlichen neue Online-Umfrage
München/Singen (ots)
SCHLECHTE ZEITEN FÜR STATIONÄRE REISEBÜROS: VERMEHRT WERDEN AUCH PAUSCHALREISEN ONLINE GEBUCHT - BEWERTUNGEN IM INTERNET ERSETZEN VIELFACH BERATUNG DURCH REISEBÜROS
Auf die Reisebüros in Deutschland kommen härtere Zeiten zu. Hatten Urlauber bislang vor allem Hotel- und Flugreisen über das Internet gekauft, so werden gegenwärtig immer stärker auch Pauschalreisen online gebucht. Nach der neuesten Studie von reise.com, dem Reiseportal der ProSiebenSat.1-Gruppe und SevenOne Intermedia, dem Multimediaunternehmen der Senderfamilie, wird dieser Trend weiter zunehmen und den stationären Reisebüros einen Großteil ihres traditionellen Geschäfts nehmen. Der neuen Studie zufolge, die auf der Reisemesse ITB Berlin am 9. März 2007 erstmals dem Fachpublikum detailliert vorgestellt wird, kommt auf die Reisebüros eine weitere Bedrohung zu: Immer stärker richten sich Urlauber nach Bewertungen anderer Reisender, die im Internet auf den Reiseportalen veröffentlicht werden. "Hotelbewertungen durch User im Internet ersetzen für einen Großteil unserer Kunden bereits heute vielfach die Beratung durch geschultes Personal in den Reisebüros," fasst Manfred Klemann, Chef des Internet-Portals reise.com, den Trend der aktuellen Studie zusammen.
Die repräsentative Studie wurde bereits zum vierten Mal in Folge in Auftrag gegeben. Dazu wurden Ende Januar 2007 insgesamt 1007 Internet-Nutzer ab 14 Jahren in Deutschland zu ihren Online-Erfahrungen und Reiseabsichten befragt. Ein Kernergebnis: Nie zuvor war der Anteil der online gebuchten Pauschalreisen so hoch. Denn 41 Prozent all jener Personen, die schon mal online gebucht haben, haben bereits eine Pauschalreise gebucht. Damit liegen sie fast gleichauf mit Flügen, die mit 45 Prozent die häufigste online gebuchte Reiseart darstellen. Im Vorjahr nahmen Hotelbuchungen mit 32 Prozent noch den zweiten Platz ein, deren Anteil liegt mit geringer Steigerung nun bei 36 Prozent und damit deutlich hinter der Pauschalreise.
Gefragte Informationsquelle: Zwei Drittel der Surfer informieren sich im Web bereits zum Thema Reisen. Und auch der Trend zur Online-Buchung hält an: Mit 31 Prozent bucht jeder Dritte seinen Urlaub im Web. Hochgerechnet entspricht das einer Zahl von mehr als elf Millionen Personen. Als Urlaubsentscheider haben Frauen auch online die Nase vorn und liegen mit 34 Prozent klar vor den Männern mit 29 Prozent. In den unterschiedlichen Altersgruppen führen nicht etwa die Zwanzigjähren, sondern die "Mid-Ager" zwischen 40 und 49 Jahren das Ranking an. Die stärkste Gruppe bilden Höhergebildete mit Abitur und Studium, von denen derzeit 41 Prozent online buchen. Ebenso ausschlaggebend sind Einkommen und Internet-Affinität: Besserverdiener mit über 2.000 Euro Haushaltsnettoeinkommen pro Monat und User mit mehr als vier Jahren Online-Erfahrung nutzen das Internet am häufigsten für ihre Reisebuchungen (beides jeweils 38 Prozent).
So trübe die Aussichten für den stationären Vertrieb, so vielversprechend sind sie für Urlaubsanbieter im Netz: Für 2007 plant mit 34 Prozent mehr als ein Drittel der Befragten, seine Urlaubsreise im Web zu buchen.
Die ausführlichen Ergebnisse der beim Forschungsinstitut forsa in Auftrag gegebenen Studie, werden bei der Publikumspräsentation am 9. März 2007 im Rahmen der ITB Berlin 2007 präsentiert und zur Diskussion gestellt.
SevenOne Intermedia ist das Multimediaunternehmen der ProSiebenSat.1-Gruppe und verantwortet unter anderem die Onlineauftritte der TV-Gruppe. Die ProSiebenSat.1 Networld gehört mit den Websites Sat1.de, ProSieben.de, kabeleins.de, N24.de, wetter.com, MyVideo.de, maxdome.de, Lokalisten.de und Oktoberfest.de zur Spitze der Online-Netzwerke nach IVW-Standardmessung mit rund 2,1 Milliarden Seitenaufrufen und ca. 230,9 Millionen Visits (IVW/Januar 2007). Reise.com ist das Reiseportal der ProSiebenSat.1-Gruppe und ist ein Produkt der Wetter.com AG, an der die ProSiebenSat.1-Gruppe eine Mehrheitsbeteiligung hält.
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