Autobahn Tank & Rast

Autobahn Tank&Rast sieht in ADAC-Raststättentest Bestätigung und Ansporn

    Bonn (ots) -
    
    Betriebe der Tank&Rast europaweit in der Spitzengruppe und in
Deutschland klar die Nr. 1 -  Kurs der Modernisierung und
Verbesserung der Qualität wird konsequent fortgesetzt    
    
    Die Autobahn Tank&Rast GmbH & Co. KG sieht  sich durch die
aktuellen Ergebnisse des diesjährigen europaweiten
ADAC-Raststättentests in ihrem Kurs bestätigt. "Wir begrüßen den
jährlichen ADAC-Test als Ansporn und Bestätigung für den klaren und
auch erfolgreichen Kurs der Modernisierung unserer Betriebe und der
Ausrichtung auf Qualität, Service und Kundennähe", so Dr. Karl-H.
Rolfes, Sprecher der Geschäftsführung der Autobahn Tank&Rast. "Die
aktuellen Ergebnisse des Jahres 2002 zeigen, dass dieser Kurs Früchte
trägt und die Autobahn Tank&Rast auf dem richtigen Weg ist. Wir
liegen in Europa in der Spitzengruppe und sehen uns als Tank&Rast in
Deutschland im Vergleich zum Wettbewerber Autohöfe klar als Nummer
eins bestätigt. Insbesondere in der Gastronomie und beim Thema
Hygiene sind wir erheblich vorangekommen. An den Schwachstellen
werden wir weiter gezielt arbeiten. Den Punkt der Verkehrssicherheit
auf den Anlagen verfolgen wir mit Aufmerksamkeit. Leider sind uns bei
diesem Thema aufgrund der Zuständigkeit staatlicher Stellen die Hände
gebunden."
    
    Insgesamt testete der ADAC in diesem Jahr 65 Rastanlagen in 8
europäischen Ländern, davon 40 in Deutschland. Erstmalig wurden dabei
in Deutschland neben den direkt auf der Autobahn liegenden
Autobahnraststätten auch die neben der Autobahn liegenden Autohöfe
bewertet, die nicht von der Tank&Rast betrieben werden.
    
    Testergebnisse im Vergleich: Tank&Rast-Betriebe vorn
    
    Gerade dieser Vergleich sowohl mit dem europäischen Umland als
auch mit dem Wettbewerber neben der Autobahn zeigt deutlich, dass die
Tank&Rast mit ihren Betrieben ganz vorn steht in punkto Service und
Qualität:
    
    * Die 20 im aktuellen Test bewerteten Betriebe der Tank&Rast
        liegen im europaweiten Vergleich deutlich besser als der
        Durchschnitt.
    
    * In Deutschland selbst hat die Autobahn Tank&Rast im Vergleich
        mit dem Wettbewerber Autohöfe klar die Nase vorn: Während rund
        65 % aller Autohöfe beim Test mit "mangelhaft" durchfielen,
        wurden lediglich 10 % der Betriebe der Autobahn Tank&Rast
        bemängelt.
    
    * Vor allem im Bereich der Gastronomie (Qualität, Frische,
        Vielfalt) und beim Thema Hygiene zeigen sich die positiven
        Ergebnisse der Anstrengungen der Tank&Rast  im direkten
        Vergleich mit den Autohöfen.
    
    Systemgastronomie wird ausgebaut
    
    Um die führende Position in der Gastronomie weiter auszubauen,
kündigte der Sprecher der Geschäftsführung der Tank&Rast die
Ausweitung der Zusammenarbeit mit namhaften Partnern aus der
Systemgastronomie wie z.B. Burger King, Mc Donalds, Joey´s Pizza
Service und Segafredo (Kaffee) an. Dies gehe jedoch nicht zu Lasten
des klassischen gastronomischen Angebotes, sondern ergänze dieses.
    
    Anstrengungen für Modernisierung und Qualitätssteigerung gehen
weiter

    Trotz des erfreulichen Abschneidens der Betriebe der Tank&Rast und des klaren Vorsprungs vor den Mitbewerbern unterstreicht der ADAC-Test nach Auffassung von Dr. Karl-H. Rolfes auch die Notwendigkeit eines unverändert  konsequenten Qualitätsmanagements durch die Autobahn Tank&Rast in der Zukunft. "Wir nehmen die unabhängigen Tests neben unseren internen Qualitätsprüfungen ernst. Sie helfen uns, noch vorhandene Schwachstellen zu beseitigen ", so Rolfes.

    Für die Zukunft kündigte er eine konsequente Fortsetzung der
Anstrengungen für attraktiven Service auf der Autobahn an - mit
gezielten Investitionen in die Modernisierung der Betriebe, mit der
Entwicklung neuer Konzepte und Strukturen für noch mehr Kundennähe,
Qualität und Attraktivität sowie mit der Fortsetzung der engen und
vertrauensvollen Zusammenarbeit mit den qualitätsbewußten Pächtern
der Tank&Rast vor Ort.
    
    Informationen zum Unternehmen
    
    Die Autobahn Tank & Rast GmbH & Co. KG ist der führende Anbieter
von Gastronomie, Einzelhandel, Hotellerie und Kraftstoff auf
deutschen Autobahnen. Sie betreibt Tankstellen, Raststätten und
Motels im deutschen Autobahnnetz. Ihre mehr als 750 Betriebe, die von
rund 330 Pächtern geführt werden, erzielen mit über 12.000
Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern einen Jahresumsatz von rund 3,3
Mrd. Euro. Aktuell gehören zum Netz der Autobahn Tank & Rast rund 330
Tankstellen, 340 Raststätten, 55 Motels und 40 Kioske. Die Leistungen
dieses Servicenetzes werden jährlich von über 450 Millionen Gästen
und Kunden rund um die Uhr nachgefragt. 2001 feierte das Unternehmen
mit Sitz in Bonn sein 50 jähriges Firmenjubiläum.
    
    
ots Originaltext: AUTOBAHN TANK & RAST HOLDING GMBH
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