21.04.2026 – 11:30

Cochlear startet Kooperationsmodell für alle Hörakustiker: Fachhandel wird für Weiterleitung potenzieller CI-Kandidaten mit Leads belohnt

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Cochlear startet Kooperationsmodell für alle Hörakustiker:

Fachhandel wird für Weiterleitung potenzieller CI-Kandidaten mit Leads belohnt

<Hannover, 21. April 2026> Schon lange setzt Cochlear™, technologischer Vorreiter bei Hörimplantaten, auf die enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Hörakustik-Fachhandel; zum bundesweiten Cochlear Netzwerk zählen heute etwa 500 zertifizierte Hörakustik-Partner. Doch darüber hinaus bietet Cochlear auch allen anderen Hörakustikern vielfältige Unterstützung sowie ab sofort ein attraktives Kooperationsmodell: Hörakustik-Fachgeschäfte, die einen potenziellen Kandidaten für eine Cochlea-Implantat-Versorgung an das Cochlear Beratungsteam weiterleiten, erhalten dafür zwei Leads zu Hörgeräte-Neukunden. Ermöglicht wird das neuartige Modell durch eine exklusive Kooperation von Cochlear mit dem Kundenvermittler PROAURIS.

Seit Jahren kooperiert Cochlear mit einem bundesweiten Netzwerk spezialisierter Hörakustiker, die sich oft schon lange in der CI-Nachsorge engagieren, sich fortlaufend weiterbilden und in enger Verzahnung mit CI-versorgenden Einrichtungen wohnortnahen, ganzheitlichen CI-Service bieten. – „Darüber hinaus liegt uns sehr daran, auch mit jenen Akustikern zusammenzuarbeiten, die nicht auf das CI spezialisiert sind und eine solche Spezialisierung auch nicht anstreben“, so Jan Krawitz, Referral and Acoustician Channel Manager bei Cochlear Deutschland. „Vermutlich trifft jeder Hörakustiker bei seiner Arbeit Kunden, die Kandidaten für ein CI oder ein anderes Hörimplantat sein könnten. Nicht für alle Unternehmen macht es Sinn, sich eine langfristige Perspektive im CI-Bereich zu erschließen. Dennoch ist es wichtig, dass auch sie möglichen CI-Kandidaten den Weg zur optimalen Therapie bahnen.“

Um diese Weiterleitung zusätzlich zu motivieren, führt Cochlear ab sofort ein neues Kooperationsmodell ein, das sämtliche bundesdeutschen Hörakustik-Fachgeschäfte nutzen können: Nach der AWMF-Leitlinie der Deutschen Gesellschaft für Hals-Nasen-Ohren-Heilkunde, Kopf- und Hals-Chirurgie e. V. (DGHNO-KHC)* und dem „Weißbuch Cochlea-Implantat(CI)-Versorgung“** besteht eine Indikation für die CI-Versorgung, wenn das monaurale Einsilberverstehen im Freifeld und bei einem Sprachpegel von 65 dB kleiner bzw. gleich 60 Prozent ist. Identifizieren Hörakustiker Kundinnen und Kunden, die diesen Kriterien entsprechen, und vermitteln sie diese zur Beratung an das Cochlear Team in Hannover weiter, so erhalten sie je Vermittlung zwei Leads zu Hörgeräte-Neukunden. Die Nutzung dieses neuartigen Modells der Leadgenerierung ist für den Hörakustiker kostenfrei. Realisiert wird es im Rahmen einer exklusiven Partnerschaft von Cochlear mit PROAURIS, Deutschlands größtem unabhängigem Neukundenvermittler für die Hörakustik.

Wenn Hörgeräte nicht ausreichen: Cochlear Beratungsteam bietet ganzheitliche Unterstützung und individuelle Begleitung

Mit dem neuen Modell will Cochlear dem Hörakustik-Fachhandel ein lohnendes, niedrigschwelliges Angebot zur Zusammenarbeit unterbreiten: Auch jene Hörakustiker, die keine Spezialisierung anstreben, sollen so vom CI-Bereich profitieren können. Zugleich will man Hörakustik-Kunden, denen Hörgeräte keine ausreichende Hilfe bieten, frühzeitig zu optimaler Unterstützung verhelfen. Das Cochlear Beratungsteam bietet ihnen umfangreichen Service, der sich seit vielen Jahren bewährt. Jeder potenzielle CI-Kandidat wird individuell begleitet. Das Team versorgt ihn mit Informationen und steht Rede und Antwort. Wenn gewünscht, ermittelt es passende Kliniken, kümmert sich um einen Termin zur Voruntersuchung und vermittelt Kontakte zu ehrenamtlichen Cochlear HörPaten – erfahrenen CI-Trägern, mit denen man sich vor einer möglichen Versorgung austauschen kann.

„Wir möchten alle Hörakustiker einladen, unser Kooperationsmodell zu nutzen und dadurch vielfältig zu profitieren“, so Jan Krawitz. „Kommt ein Kunde mit Hörgeräten nicht mehr weiter, kostet das den Hörakustiker oft viel Zeit und Energie – dennoch bleibt sein Kunde unzufrieden. Zeigt der Akustiker dem Kunden hingegen, welchen Weg er noch gehen kann, wird der ihn nicht länger als ratlos, sondern als kompetent erleben – auch wenn sein Akustiker kein CI-Spezialist ist. Gemeinsam können wir solchen Kunden zu einem deutlichen Plus an Kommunikation und Lebensqualität verhelfen. Lohnend kann unser Modell zudem auch für jene Akustiker sein, die erste Erfahrungen sammeln wollen, um sich zukünftig verstärkt im CI-Bereich zu engagieren.“

Hörakustiker und Hörakustikerinnen, die das neuartige Kooperationsmodell von Cochlear nutzen möchten, melden sich bitte über fachpersonal@cochlear.com .

*AWMF-Leitlinie der Deutschen Gesellschaft für Hals-Nasen-Ohren-Heilkunde, Kopf- und Hals-Chirurgie e. V. (DGHNO-KHC) vom Oktober 2020 https://register.awmf.org/de/leitlinien/detail/017-071

**„Weißbuch Cochlea-Implantat(CI)-Versorgung“ vom Mai 2021 https://cdn.hno.org/media/2021/ci-weissbuch-20-inkl-anlagen-datenblocke-und-zeitpunkte-datenerhebung-mit-logo-05-05-21.pdf

Weitere Informationen finden Sie auf www.cochlear.de .

Cochlear, Hear now. And always, Nexa, Nucleus, Kanso, Baha, Osia, das elliptische Logo und mit dem Symbol ® oder ™ versehene Marken sind Marken beziehungsweise eingetragene Marken der Cochlear Unternehmensgruppe (sofern nicht anders angegeben).

Das beigefügte Foto dürfen Sie im Zusammenhang mit unserer Meldung frei verwenden. Bildunterschrift: Kunden zu einem deutlichen Plus an Kommunikation und Lebensqualität verhelfen – besser hören mit dem Cochlea-Implantat (CI) (Foto: Cochlear Ltd.). Den Cochlear Newsroom mit weiteren Presseinformationen sowie druckfähigem Bildmaterial finden Sie unter https://presse-de.cochlear.com .

Pressekontakt: PR-Büro Martin Schaarschmidt,

Tel: (030) 65 01 77 60, E-Mail: martin.schaarschmidt@berlin.de

Redaktioneller Hinweis:

Schon immer hat sich Cochlear von Menschen inspirieren lassen, seitdem sich Professor Graeme Clark der Entwicklung des ersten Mehrkanal-Cochlea-Implantats gewidmet hat, weil er sah, wie sehr sein Vater mit Hörverlust zu kämpfen hatte. Seit 1981 hat Cochlear mit mehr als 750.000 Hörlösungen in über 180 Ländern Menschen jeden Alters auf der ganzen Welt zum Hören verholfen. Als weltweit führender Anbieter für implantierbare Hörlösungen verhilft Cochlear Menschen zu einem erfüllten und aktiven Leben und begrüßt sie in der global größten Gemeinschaft von Menschen mit Hörimplantaten.

Cochlear beschäftigt weltweit über 4.800 Mitarbeiter mit einer Leidenschaft für Fortschritt, die daran arbeiten, die Bedürfnisse von Menschen mit Hörverlust zu erfüllen. Das Unternehmen schafft kontinuierlich Innovationen, um zukünftigen Anforderungen gerecht zu werden, und hat bereits mehr als 2,7 Milliarden AUD in Forschung und Entwicklung investiert, um die Grenzen der Technologie voll auszuschöpfen und mehr Menschen das Hören zu ermöglichen, www.cochlear.de.

Das Cochlea-Implantat (CI) wird unter die Kopfhaut des Patienten eingesetzt und reicht bis in dessen Innenohr. Es wandelt gesprochene Worte und andere akustische Signale in elektrische Impulse um. Durch diese Impulse wird der Hörnerv stimuliert, der sich in der Hörschnecke, der so genannten Cochlea, befindet. Zu jedem CI gehört außerdem ein Soundprozessor mit Sendespule, der entweder wie ein Hörgerät hinter dem Ohr oder alternativ frei vom Ohr getragen wird. Gehörlos geborenen Kindern und hochgradig hörgeschädigten bis völlig ertaubten Kindern sowie hochgradig hörgeschädigten und ertaubten Erwachsenen kann das CI wieder den Zugang zur Welt des Hörens und der gesprochenen Worte eröffnen.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf eine geschlechtsneutrale Differenzierung verzichtet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform beinhaltet keine Wertung.

Dieses Material ist für Fachkräfte im Gesundheitswesen vorgesehen. Wenn Sie Verbraucher bzw. Verbraucherin sind, informieren Sie sich bei Ihrer Gesundheits-Fachperson über die Möglichkeiten der Behandlung von Hörverlust. Ergebnisse können abweichen; Ihre Gesundheits-Fachperson berät Sie bezüglich der Faktoren, die Ihr Ergebnis beeinflussen könnten. Lesen Sie stets das Benutzerhandbuch. Nicht alle Produkte sind in allen Ländern erhältlich. Für Produktinformationen wenden Sie sich bitte an Ihren Vertreter von Cochlear.

Pressekontakt:

Martin Schaarschmidt

Tel. +49 (0)177 625 88 86

Anemonenstraße 47

12559 Berlin

Mail: martin.schaarschmidt@berlin.de

Homepage: www.martin-schaarschmidt.de

Blog: www.die-hörgräte.de