Der Tagesspiegel: IFA 2006: Neue Technik könnte viele Fachhändler Existenz kosten
Berlin (ots)
Viele Fachhändler werden den Aufbruch ins neue Fernsehzeitalter nicht überleben, erwartet Frank Forstreuter, Service-Chef des Fernsehherstellers Sharp in Deutschland. Die Fehlersuche bei den neuen digitalen Geräten sei viel schwieriger als bei den alten analogen Geräten, sagte er dem "Tagesspiegel am Sonntag" kurz vor der Ifa 2006. Die Branche sei deshalb in einem "riesigen Umbruch". Einige Hersteller lassen ihre Fachhändler so gut wie gar nicht mehr an defekte digitale Geräte heran. "Sie sollen nicht mehr Schaden anrichten als vorher da war", sagt Philips-Sprecher Klaus Petri dem "Tagesspiegel am Sonntag". Stattdessen werden die Geräte an spezialisierte Zentralwerkstätten geschickt, die das nötige Know-how und auch die nötige Ausrüstung haben, um die Fehler zu finden und zu beheben. Für die Fachhändler sei der Service bisher ein wichtiges Geschäft gewesen, sagte Sharp-Manager Forstreuter. "Wenn die Arbeit durch die neuen Techniken wegbricht, müssen sie mit erheblichen Umsatzrückgängen rechnen." Rund 3000 Händler gibt es derzeit in Deutschland. "Wir gehen davon aus, dass es mit der Einführung der neuen Geräte viel weniger werden", sagte er.
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