Studie: Beratung lieber beim Internet-Dienstleister als am Bankschalter
Kassel (ots)
Kassel, 13. Juli 2005 52 Prozent der in Deutschland lebenden Bevölkerung verlassen sich in finanziellen Dingen lieber auf Internet-Dienstleister als auf den Bankberater in der Filiale, hat eine aktuelle Studie* ergeben. Am beliebtesten ist indes der unabhängige Finanzberater aus Fleisch und Blut, dem nach Expertenmeinung 87 Prozent der Verbraucher den Vorzug geben.
Die Verbraucher suchen offenbar einen möglichst objektiven Finanzprofi an ihrer Seite und gestehen dem Bankangestellten wenig Neutralität in Bezug auf Finanzprodukte zu, interpretiert Johannes Sczepan, Geschäftsführer der Beratungsgesellschaft Plansecur, die die Studie erhoben hat. Viele Verbraucher meinen, dass ihnen der Bankberater in erster Linie nur die Produkte des eigenen Finanzinstituts verkauft. Das Wachstum praktisch aller großen unabhängigen Finanzberatungsorganisationen ist wohl mit dem Wunsch der Kunden nach Beratung zu erklären, meint Plansecur-Chef Johannes Sczepan.
Nicht einmal der Hälfte (49 Prozent) der Bevölkerung fühlt sich laut Umfrage in ihrer Bankfiliale gut aufgehoben, wenn es um Geld- und Vermögensberatung geht. Noch unbeliebter ist allerdings Herr Kaiser: Deutlich weniger als ein Drittel der Verbraucher (27 Prozent) vertrauen dem Versicherungsvertreter, wie die Befragten meinen. Darunter rangieren laut der Experten auf der Glaubwürdigkeitsskala nur noch Bausparkassen (25 Prozent) und Investmentgesellschaften (23 Prozent).
* Im Rahmen einer Studie wurden 260 Finanzberater nach ihren Erkenntnissen aus der Beratungspraxis über das Spar- und Anlageverhalten der Verbraucher und nach ihren Empfehlungen für die private Vermögensbildung befragt.
Plansecur ist eine konzernunabhängige Finanzberatungsgesellschaft, die sich zu ethischen Grundsätzen bekennt. Jeder Kunde wird von einem persönlichen Berater vor Ort betreut. Diesem steht ein Team aus Finanzexperten zur Seite, das die individuellen Anforderungen bezüglich Vermögensaufbau, Risikoabsicherung, Altersvorsorge und Kapitalanlage in einem umfassenden Gesamtkonzept für den Kunden entwickelt.
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