Travel24.com AG

Neue Dimensionen im eTravel
Travel24.com AG übernimmt Mehrheit an CARSTING GmbH

München (ots) - Die Münchner Travel24.com AG, einer der führenden deutschen Internet-Reiseanbieter (www.travel24.com), beteiligt sich rückwirkend zum 01. Januar 2000 mit 51 % an der CARSTING GmbH in München. Ziel der Beteiligung ist die gemeinsame Gründung der ComCenter24 AG, die durch innovative IP-Technologien eine neue Dimension der Kundenbetreuung ermöglicht, wodurch sich enorme Vorteile für das touristische Geschäft der Travel24.com AG ergeben. Kunden können künftig nicht nur anrufen oder über die Web-Seite ihre Anfragen stellen. Der Kunde von morgen kann sich via Email und "Rückruf-Button" mit extrem kurzen Reaktionszeiten, Netmeeting-Anrufe, Video-Konferenzen, Chat-Anfragen, SMS, WAP und über andere moderne Medien professionell beraten lassen. Im internationalen Konzern der Travel24.com AG wird die künftige ComCenter24 AG die weltweit erste rein auf IP-Telefonie-basierende Kommunikationsplattform aufbauen. Die Partnerschaft zwischen den Unternehmen ist ein entscheidender Schritt, um die Kundenbetreuung im Reisegeschäft zu optimieren. Die CARSTING GmbH kooperiert bereits seit ihrer Gründung im November 1998 eng mit der Siemens AG. Das Know How der Gründer der GmbH, Carsten Bezuk und Bernd Greiner, und die gute Zusammenarbeit mit der Siemens AG ermöglichten bereits den erfolgreichen Aufbau eines MultiMedia-ComCenters. Die CARSTING GmbH ist das erste deutsche Unternehmen, das Kunden Dienstleistungen bereits seit Mitte 1999 auf der Basis "MultiMedia-over-IP" anbietet. Die CARSTING GmbH überzeugt bereits heute durch hohe Professionalität und Unified-Messaging-Leistungen. Zu ihren Kunden zählen unter anderem die Siemens AG (Bereich ICN), Aachener und Münchener Versicherungen, Mission Pharma AG, Network Associates GmbH und natürlich die Travel24.com AG. Die Travel24.com AG ist einer der führenden deutschen Internet-Reiseanbieter. Bereits heute umfasst das Angebotsspektrum über 70 000 Hotels, ca. 750 Fluglinien, Pauschalreisen, Mietautos weltweit sowie Eintrittskarten für kulturelle und sportliche Ereignisse. Gegenwärtig treibt die Travel24.com AG die weltweite Expansion mit ausgewählten Medien- und Technologiepartnern in verschiedenen Ländern voran. ots Originaltext: Travel24.com AG Im Internet recherchierbar: http://recherche.newsaktuell.de Ansprechpartner: Sonja Britta Reber Leitung Presse- und Öffentlichkeitsarbeit Travel24.com AG Altheimer Eck 2 80331 München Telefon: ++49 89 / 306 382-23 Fax: ++49 89 / 306 382-55 E-Mail: sonja.reber@travel24.com Web: http://www.travel24.com Carsten Bezuk Email:carsten.bezuk@comcenter24.com Web: http://www.comcenter24.com Original-Content von: Travel24.com AG, übermittelt durch news aktuell

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