"Wir wollen zufriedene Patienten" / KZBV und BZÄK zum Thema Patientenberatung
Berlin (ots) - Die Patientenberatung hat in der Zahnmedizin grundsätzlich einen hohen Stellenwert, erklären Kassenzahnärztliche Bundesvereinigung (KZBV) und Bundeszahnärztekammer (BZÄK) anlässlich des heutigen Berichts der Unabhängigen Patientenberatung Deutschland (UPD). "Externe Berichte und Untersuchungen, wie der Monitor Patientenberatung der UPD, geben uns ...