compass private pflegeberatung GmbH
compass gibt Orientierung bei Fragen zum Thema Demenz
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Kostenfreie Telefonaktion als Auftakt zur Woche der Demenz
c ompass gibt Orientierung bei Fragen zum Thema Demenz
Als Auftakt zum Welt-Alzheimertag und der Woche der Demenz vom 19. bis zum 28. September bietet die compass pflegeberatung eine kostenfreie Telefonaktion an. Individuelle Fragen zum Thema Demenz werden am Donnerstag, den 18.09.2025, zwischen 10 und 12 Uhr am Telefon von Pflegeexpert*innen beantwortet.
Die Deutsche Alzheimergesellschaft nennt seit einigen Jahren die Zahl von 1,8 Millionen Demenzerkrankten in Deutschland. Demenz ist eine fortschreitende Erkrankung, für die es gegenwärtig keine Heilung gibt, sodass Personen mit Demenz, aber auch ihre Familien, Angehörige und Freund*innen ganz unterschiedlichen Herausforderungen gegenüberstehen und viele Fragen haben: Wie finde ich mich in meiner (immer wieder neuen) Situation zurecht? Insbesondere ohne, dass wir uns als Menschen aus den Augen verlieren? Wo kann ich mich qualifiziert beraten lassen? Welche Hilfestellungen und Unterstützungsangebote gibt es in meiner Situation? Welche konkreten Leistungen der Pflegeversicherung habe ich zur Verfügung?
Orientierung durch kostenfreie Telefonaktion
Getreu dem Motto der diesjährigen Woche der Demenz und des Welt-Alzheimertages: „Demenz – Mensch sein und bleiben“, bietet die Telefonaktion von compass allen Ratsuchenden ein offenes Ohr und umfassende Beratung an. Interessierte können sich über die kostenfreie Rufnummer 0800 101 88 99 im Zeitraum von 10 bis 12 Uhr mit qualifizierten Pflegeexpert*innen austauschen und ihre individuellen Fragen stellen. Die Rufnummer ist für diesen Zeitraum extra freigeschaltet. Eine Voranmeldung ist nicht erforderlich.
Die compass-Pflegeexpert*innen schöpfen aus einem großen Fundus an Wissen über verschiedene Unterstützungsangebote und beraten auch zu möglichen Versorgungsformen – von einfachen Hilfeleistungen im Alltag bis hin zu den Leistungen der Pflegeversicherung.
Beratung jederzeit auch zu regulären Beratungszeiten
Selbstverständlich erreichen alle Ratsuchenden compass auch über die Telefonaktion hinaus zu sämtlichen Fragen bei Pflegethemen. Montags bis freitags sind die Pflegeexpert*innen von 8 bis 19 Uhr sowie auch samstags von 10 bis 16 Uhr unter der kostenfreien Service-Nummer 0800 101 88 00 erreichbar. Darüber hinaus können Sie über die Webseite der Pflegeberatung (www.compass-pflegeberatung.de) einen Termin vereinbaren und erhalten dann die Beratung zu Ihrem Wunschtermin.
Hintergrund:
Die compass private pflegeberatung GmbH berät Pflegebedürftige und deren Angehörige telefonisch, per Videogespräch und auch zu Hause gemäß dem gesetzlichen Anspruch aller Versicherten auf kostenfreie und neutrale Pflegeberatung (§ 7a SGB XI sowie § 37 Abs. 3 SGB XI). Die telefonische Beratung von compass steht allen Versicherten offen. Digitale Angebote wie das Informationsportal pflegeberatung.de, die App “pflegecompass” sowie Online-Pflegekurse ergänzen das Angebot für Ratsuchende.
compass ist als unabhängige Tochter des PKV-Verbandes mit circa 1.000 Mitarbeitenden bundesweit tätig. Die compass-Pflegeberater*innen beraten im Rahmen von Telefonaktionen sowie zu den regulären Service Zeiten zu allen Fragen rund um das Thema Pflege.
Hinweis zum Text:
Dieser Text wurde ohne Unterstützung durch eine KI-Anwendung erstellt.
Service für Journalist*innen:
Sie finden dieses Thema interessant und möchten es gerne als Audio oder Video aufgreifen oder mit einer Ansprechperson ein Interview dazu führen? Dann wenden Sie sich über kommunikation@compass-pflegeberatung.de an uns. Wir unterstützen Sie gerne bei der Aufbereitung des Inhalts und freuen uns im Falle einer Veröffentlichung über einen Hinweis.
compass private pflegeberatung GmbH Abteilung Politik und Kommunikation Sarah Linnartz Telefon: 0221 933 32-4111 kommunikation@compass-pflegeberatung.de
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