POL-Pforzheim: (Enzkreis) Östlicher Enzkreis - Betrugsmasche erfolgreich - Warnmeldung und Hinweise der Polizei
Östlicher Enzkreis (ots)
Am Montagnachmittag wurde ein Mann Opfer eines angeblichen Microsoft-Mitarbeiters, welcher letztendlich einen unteren fünfstelligen Betrag erbeutete
Nach derzeitigem Ermittlungsstand öffnete sich am Nachmittag beim Arbeiten am PC ein Pop-up-Fenster. In der Folge wurde eine Warnmeldung angezeigt, dass der Rechner gehackt sei und man solle sich mit einem Microsoft-Mitarbeiter in Verbindung setzen. In dem darauffolgenden Telefonat brachte die geschickt agierende Unbekannte den Geschädigten dazu, diesem einen Fernzugriff auf den Rechner zu gewähren. Des Weiteren erfolgte eine Überweisung auf ein angegebenes Konto, sodass letztendlich ein finanzieller Schaden im unteren fünfstelligen Bereich entstand. Die Polizei hat die Ermittlungen aufgenommen. So schützen Sie sich:
- Seriöse Unternehmen, wie z.B. Microsoft, nehmen nicht unaufgefordert Kontakt zu ihren Kunden auf. Sollte sich ein Servicemitarbeiter bei Ihnen melden, ohne dass Sie darum gebeten haben: Legen Sie einfach den Hörer auf.
- Geben Sie auf keinen Fall private Daten z.B. Bankkonto- oder Kreditkartendaten oder Zugangsdaten zu Kundenkonten (z.B. PayPal) heraus.
- Gewähren Sie einem unbekannten Anrufer niemals Zugriff auf Ihren Rechner, beispielsweise mit der Installation einer Fernwartungssoftware.
Wenn Sie Opfer wurden:
- Trennen Sie Ihren Rechner vom Internet und fahren Sie ihn runter. Ändern Sie über einen nicht infizierten Rechner unverzüglich betroffene Passwörter.
- Lassen Sie Ihren Rechner überprüfen und das Fernwartungsprogramm auf Ihrem Rechner löschen.
- Nehmen Sie Kontakt zu den Zahlungsdiensten und Unternehmen auf, deren Zugangsdaten in den Besitz der Täter gelangt sind.
- Lassen Sie sich von Ihrem Geldinstitut beraten, ob Sie bereits getätigte Zahlungen zurückholen können.
- Erstatten Sie Anzeige bei der Polizei.
- Sollte es sich um einen Betrugsversuch im Zusammenhang mit Microsoft handeln, können Sie diesen zusätzlich unter www.microsoft.com/de-DE/concern/scam melden.
Benjamin Koch, Pressestelle
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