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Rheinische Post: Neuer Service bei Telekom: Techniker sollen Handys einstellen

Düsseldorf (ots)

Die Telekom will den Service in den T-Shops
verbessern. Nach Informationen der "Rheinischen Post" 
(Samstagsausgabe) sollen voraussichtlich nächstes Jahr in vielen 
T-Shops Techniker die immer komplizierter werdenden Handys gegen eine
Gebühr für den Gebrauch einstellen. Pilotprojekte in Frankfurt, 
Hamburg, Siegen und Wiesbaden liefen "super", berichtete ein 
Telekom-Manager der Zeitung.
Das Projekt geht auf eine Initiative von Vorstandschef René 
Obermann zurück. Er hatte festgestellt, dass immer mehr Kunden des 
Konzerns sich über die  komplizierten Handys beschweren. Da das 
Unternehmen im Mobilfunk aber nur mehr Umsatz machen kann, wenn die 
Kunden mit Handys auch im Internet surfen und E-Mails lesen, kann der
Umsatz nur steigen, wenn auch nicht so technikbegeisterte Kunden 
anspruchsvolle Geräte nutzen.

Pressekontakt:

Rheinische Post
Redaktion

Telefon: (0211) 505-2303

Original content of: Rheinische Post, transmitted by news aktuell

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