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[Blog] diVA: So arbeitet ein digitaler Verwaltungsassistent

Gut jeder zweite Verwaltungsentscheider erwartet, dass Künstliche Intelligenz die Verwaltungsarbeit überwiegend verbessern wird. Das ergibt der Branchenkompass Public Services 2018 von Sopra Steria Consulting. Ein naheliegendes Einsatzgebiet ist, angesichts des einsetzendes Fachkräftemangels, die Online-Behörden mit digitalen Assistenten und Auskunftsgebern auszurüsten. Wir zeigen anhand unseres Prototypen, was ein digitaler Verwaltungsassistent können sollte.

Lesen Sie den kompletten Beitrag im Blog Digitale Exzellenz: http://bit.ly/diVA_Chatbot

Foto: GettyImages / B4LLS

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