All Stories
Follow
Subscribe to IKK Südwest

IKK Südwest

IKK Südwest gehört zu den Besten!

One document

Beste Krankenkasse in der Region

Die IKK Südwest erhält Bestnoten von Focus Money

Die IKK Südwest ist die beste regionale Krankenkasse in 2021 und nimmt auch im bundesweiten Vergleich einen Platz auf dem Siegertreppchen ein. Mit ihrem überzeugenden Gesamtpaket aus regionalem Service und innovativen Leistungen konnte die IKK Südwest im großen Focus Money Kassentest erneut glänzen. Dabei bietet die IKK Südwest ihren Versicherten weit über das gesetzliche Maß hinaus „hervorragend“ bewertete Leistungen in zahlreichen Kategorien. Die enge Verzahnung von zuverlässiger, persönlicher Betreuung und digitalen Lösungen bleibt dabei ein Aushängeschild der regionalen Krankenkasse.

Das Magazin Focus Money hat zum 15. Mal zusammen mit dem Deutschen Finanz-Service Institut (DFSI) 68 Krankenkassen unter die Lupe genommen. Dabei hat sich die IKK Südwest nicht nur im Gesamtranking eine Spitzenposition gesichert: Neben der Auszeichnung als „Top Krankenkasse“ konnte die IKK Südwest auch wieder in vielen Einzel-Kategorien punkten. Die Note „Hervorragend“ erhielt sie in den Bereichen Gesundheitsförderung, zahnmedizinische Leistungen, Service, Zusatzleistungen, Transparenz sowie digitale Leistungen.

IKK Südwest Vorstand Prof. Dr. Jörg Loth: „Wir leben Leistungs- und Servicequalität im täglichen Kontakt mit unseren Versicherten, indem wir es Ihnen möglichst einfach machen die Leistung zu bekommen, die sie benötigen.“ Zum regionalen und persönlichen Betreuungskonzept der IKK Südwest zählt aber nicht nur das Servicecenter als Anlaufstelle vor Ort, sondern auch das stetig erweiterte digitale Portfolio rund um Online-Geschäftsstelle, Videotelefonie und IKK-App. Beides schließt einander nicht aus, sondern ergänzt sich – zum Vorteil für den Versicherten. Sein Vorstandskollege Daniel Schilling betont: „Wir möchten auf allen Kanälen – sowohl on- als auch offline – für unsere Kunden ansprechbar sein und ihnen beratend zur Seite stehen. Es ist schön zu sehen, dass unser Motto ‚Regional auch digital’ nicht nur bei unseren Versicherten, sondern auch bei den Experten von Focus Money gut ankommt!“

Der Krankenversicherer mit Hauptverwaltungen in Mainz und Saarbrücken erhielt Bestnoten in zahlreichen Kategorien. „Ganz besonders stolz macht uns das hervorragende Ergebnis in der Kategorie ,Service‘“, so IKK-Geschäftsführer Günter Eller, „als regionale Krankenkasse liegt uns die Nähe zu unseren Versicherten sehr am Herzen. Die Auszeichnung zeigt uns, dass wir die Belange der Menschen auch in Krisenzeiten immer im Blick haben und sie mit Leistung und persönlicher Betreuung überzeugen.“

Hintergrund

Die Note „Hervorragend“ hat Focus Money in sechs Bereichen verliehen:

  • „Hervorragende Zusatzleistungen“ (Schutzimpfungen, Hautkrebsvorsorge vor dem 35. Lebensjahr, künstliche Befruchtung etc.)
  • „Hervorragenden Service“ (Geschäftsstellennetz, Erreichbarkeit, medizinische Info-Hotline, Vermittlung von Hebammen etc.)
  • „Hervorragende digitale Leistungen“ (medizinische Apps für bestimmte Krankheitsbilder, Online-Einreichung von Rechnungen zur Erstattung, medizinischer Info-Videochat, Online-Bonusprogramm etc.)
  • „Hervorragende Gesundheitsförderung“ (Angebote zu Stressreduktion, Ernährung oder Bewegung in Schulen, Kindergärten und Betrieben, individuellen Gesundheitsförderung jedes einzelnen Versicherten)
  • Hervorragende zahnmedizinische Versorgung“ (professionelle Zahnreinigung, spezielle zahnärztliche Behandlungen, vergünstigter Zahnersatz und Beratungsservice)
  • „Hervorragende Transparenz“ (umfassende Angaben über Mitglieder- und Versichertenzahlen, Teilnehmer an Wahltarifen, zu Widersprüchen gegen Leistungsablehnungen, zur Anzahl der Klagen vor dem Sozialgericht)

Das Ergebnis zum Kassenvergleich "Deutschlands beste Krankenkasse" ist in Ausgabe 7/2021 von Focus Money nachzulesen und zum Download auf den Seiten des DFSI verfügbar.

Hier geht's zum detaillierten Ergebnis

Mit freundlichen Grüßen
 
Mathias Gessner
Pressesprecher Saarland

IKK Südwest
Hafenstraße 16a
66111 Saarbrücken
Tel.: 06 81/9 36 96-3038
Fax: 06 81/9 36 96-3015

Zentrale Postadresse:
IKK Südwest
66098 Saarbrücken

PS: Jetzt bitte Abstand halten, um uns schnell wieder nah sein zu können.
More stories: IKK Südwest
More stories: IKK Südwest
  • 02.02.2021 – 09:16

    Diskussion über Öffnung von Sport- und Fitnessanlagen wichtig

    Welche gesundheitlichen Langzeitfolgen hat der Lockdown? Fitness- und Sporteinrichtungen sollen bei der Wiedereröffnung priorisiert werden „Die Menschen brauchen gerade jetzt Ausdauersport sowie Gesundheits- und Krafttraining, um sich besser vor Erkrankungen und schweren Corona-Verläufen zu schützen“, sagt der Vorstand der IKK Südwest, Prof. Dr. ...

    One document
  • 22.01.2021 – 10:52

    Krankenkasse übernimmt Neurodermitis-App

    Krankenkasse übernimmt Neurodermitis-App Nia erweitert das Angebot des Digitalkontos der IKK Südwest Neurodermitis ist eine der am meisten verbreiteten chronischen Hauterkrankungen überhaupt. Es handelt sich bei Neurodermitis um eine nicht-ansteckende, entzündliche sowie schubweise verlaufende Hauterkrankung. Häufige Symptome sind trockene und ...

    One document