Hannover (ots)

Konfigurationsfehler, unvollständige Lieferungen
und schlechte DVD-Wiedergabe sind die Ergebnisse eines anonymen
Kauftests des Computermagazins c't in der aktuellen Ausgabe 24/2000.
Immerhin gab es eine erfreuliche Ausnahme.

Anonyme Testkäufer wollten im Auftrag von c't im Versandhandel, in
technischen Fachmärkten und in Lebensmitteldiscountern einen
Komplett-PC mit DVD-Laufwerk erwerben. Die DVD-Videos sollten nicht
nur am Monitor, sondern auch am Fernsehgerät zu betrachten sein. Nach
gut einem Monat wurden immerhin elf von zwölf bestellten Geräten
geliefert und von der c't-Redaktion auf Herz und Nieren geprüft.

Eine erfreuliche Ausnahme gab es im Test: Am gelieferten PC des
Direktversenders Dell gab es nichts zu beanstanden. Völlig
unverständlich hingegen sind die bei etlichen anderen Rechnern
entdeckten Konfigurationsfehler. Teilweise waren künstliche Bremsen
eingebaut, nach denen selbst Profis lange suchen mussten. Überwiegend
unzufrieden waren die Tester der c't-Redaktion mit der Wiedergabe von
DVD-Videos, die oft als Renner der Saison bezeichnet werden. Mit
Ausnahme des Dell-Rechners und des Maxdata-PCs aus dem Plus-Markt
lieferten die PCs statt flüssigem Filmgenuss Ruckler und Aussetzer.
Dies wurde besonders schlimm, wenn man den TV-Ausgang der
Grafikkarten verwendete.

Bei manchen Geräten fehlten zum Redaktionsschluss immer noch
teilweise bereits bezahlte Komponenten. So mancher Versender lässt
sich bei Fehllieferungen, unvollständigen Lieferungen oder defekt
gelieferten Sendungen viel Zeit. Der Kunde hat ja schon per Nachnahme
bezahlt.

In Ausgabe 23/2000 berichtete c't bereits von mangelhafter
Beratung, bedenklichen Geschäftsbedingungen und zweifelhaften
Software-Versionen. Ein weiterer Versender schickte eine
Windows-Version, die laut Microsoft illegal ist. Auch in diesem Fall
erklärte ein Microsoft-Sprecher, dass man gerichtlich dagegen
vorgehen wolle.

Ihr Ansprechpartner für Rückfragen:
Georg Schnurer - c't-Redaktion
Telefon: 05 11/53 52-300
Fax: 05 11/53 52-417
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