Berlin (ots)

Nicht zugelassen!
   Nervenkrieg im Kölner Verkehrsamt, Teil 2

Der erste Kunde an diesem Morgen kommt mit einer Tüte
Papierschnitzeln. Sein Terrier hatte am Vortag den Fahrzeugschein in
Stücke gerissen. Jetzt muss Sachbearbeiterin Fischer die Fetzen mit
Tesafilm zusammensetzen. Nur so kann die Echtheit des Dokuments
überprüft werden.

Auf dem Parkplatz vor dem Amt bettelt unterdessen ein junger Mann
um die Zulassung seines BMW. „Ich schwöre bei meinem Vater, dass ich
zahle", fleht der Handwerker eine Behördenmitarbeiterin an. Da er
aber Steuerschulden hat, soll der Wagen stattdessen gepfändet werden.

Konflikte dieser Art gibt es jeden Tag in der Kölner
Kfz-Zulasssungsstelle, eine der größten und ältesten Behörden dieser
Art in Deutschland. SPIEGEL TV-Autor Markus Grün konnte den
nervenaufreibenden Kampf Mensch gegen Behörde mehrere Wochen lang
beobachten. Er lernte Autofahrer kennen, die aus Liebe ein
Kennzeichen stehlen, amtliche Papiere in der Waschmaschine schreddern
oder vor lauter Frust einen ganzen Schalter lahm legen.

Kontakt:

Helga Hörnle
Sat.1 Kommunikation / PR
Telefon +49.30.2090-2385
Fax +49.30.2090-2337
e-mail helga.hoernle@sat1.de

Bildmaterial über Sat.1 per ISDN:
Telefon +49.30.2090-2390 oder -2395

Sat.1 im Internet: presse.sat1.de

Original-Content von: SAT.1, übermittelt durch news aktuell