Konstanz (ots)

Die Konstanzer Firma cobra computer's brainware
GmbH präsentiert an ihrem Stand in Halle 4/C58 sowie am Sage
KHK-Partnerstand in Halle 2/B28 die brandneue Version 9 von Adress
PLUS. Adress PLUS, eine Eigenentwicklung des Hauses cobra, ist seit
über 10 Jahren eines der führenden Kontaktmanagement-Systeme im
deutschsprachigen Raum.

Die Neuheiten in Adress PLUS 9
   Neu: Schnittstelle zu Warenwirtschaft
   Die von vielen Anwendern gewünschte Schnittstelle zu
Warenwirt-schaftsprogrammen ermöglicht es, Debitorenadressen
automatisch nach Adress PLUS zu übernehmen. Die zu diesen Adressen
gehörigen Buchungsbelege können statistisch ausgewertet und graphisch
dargestellt werden. Der Anwender hat dadurch alle Informationen zum
Kunden auf einen Blick.

Neu: Automatische Dokumentenverwaltung
   Informationen zu allen telefonischen, schriftlichen oder
persönlichen Kundenkontakten findet der Anwender in der
übersichtlichen Kontaktliste. Die integrierte Dokumentenverwaltung
ordnet Briefe, Faxe und ein- oder ausgehende E-Mails automatisch der
entsprechenden Adresse zu. Die Ablage erfolgt für Gruppen oder
einzelne Mitarbeiter systematisch im Netz.

Neu: Teamfähiger Terminmanager
   Auch die Teamfähigkeit von Adress PLUS wurde wesentlich
verbessert. Termine und Kontakte können jetzt auch für Kollegen
erfasst oder an einen Stellvertreter weitergeleitet werden, wenn der
Mitarbeiter gerade nicht am Platz ist.

Neu: Call Center Funktionalität
   Mit dem neuen Mandanten- und Projektmanagement lassen sich
Kundenbeziehungen besser strukturieren. In einem Projekt werden alle
Leistungen zusammengefasst, die für einen bestimmten Kunden erbracht
werden. Jeder Kontakt kann einem solchen Projekt zugeordnet und nach
zeitlicher Dauer und Kosten erfasst und ausgewertet werden. Diese
Leistung macht Adress PLUS 9 noch komfortabler für den Einsatz im
Telefonmarketing und Call Center. Der in Adress PLUS integrierte
Telefonmanager verteilt bei Telefonmarketingaktionen die zu
erledigenden Telefontermine an die Mitarbeiter des Teams und wählt
automatisch.

Neu: Adress PLUS Internet Client
  Der Adress PLUS Internet Client ermöglicht weltweiten Zugriff auf
die Adressdaten eines Unternehmens, auch von PCs auf denen Adress
PLUS nicht installiert ist. Ist der Internet-Server, auf dem die
Datenbank liegt, auch in das firmeninterne Netzwerk eingebunden,
arbeiten alle Mitarbeiter stets mit dem aktuellsten Adressbestand.
Für die wichtigsten Daten ist der Zugriff von unterwegs auch mit dem
WAP-Handy möglich.

Neu: Palm Abgleich
   Der überarbeitete Datenabgleich bietet nun auch den gegenseitigen
Abgleich mit dem PalmPilot. Dadurch lassen sich die Adressdaten aus
Adress PLUS auf dem PalmPilot nutzen und umgekehrt.

Das ist Adress PLUS
   Natürlich wurden auch viele bereits bekannte Funktionen von Adress
PLUS weiter verbessert. Adress PLUS versteht sich als die praxisnahe
Lösung für das Kontaktmanagement und verfügt über umfassende
Möglichkeiten zur intelligenten Adressverwaltung

Das Programm unterstützt vor allem das Marketing, denn es findet
jede Adresse auch in noch so umfangreichen Datenbanken in weniger als
1 Sekunde, stellt auf Mausklick Telefonverbindungen her und übernimmt
dank seiner nahtlosen Integration in marktgängige Office-Umgebungen
die Ausgabe von Kundenmailings, Einzel-, Mehrfach- und Serienbriefen.
Adress PLUS verwaltet Adressen für andere Anwendungen und aus anderen
Anwendungen, so daß das mühsame Mehrfach-Erfassen von Adressen
entfällt. Adress PLUS kann Adressen natürlich auch von allen gängigen
Telefon-CDs nach bestimmten Auswahlkriterien übernehmen.

Adress PLUS ist beliebig skalierbar und dank seines
Sicherheitssystems für Unternehmen jeder Größenordnung vom
Einzelplatzrechner bis hin zu beliebig großen Netzwerken und Terminal
Servern geeignet.

Preise
   Eine Einzelplatzversion kostet DM 650 zzgl. MwSt. und beinhaltet
bereits eine kostenlose Lizenz des Internet Clients.
Lizenzstaffelpreise für Adress PLUS und den Internet Client gibt es
bei cobra auf Anfrage.

Presseinformationen
Petra Barthel
Public Relations
Ulrike Schuster
Marketing Director
cobra GmbH
Weberinnenstraße 7
D-78467 Konstanz
Telefon +49 7531 8101 14
Telefax+49 7531 8101 22
E-Mail  Petra.Barthel@cobra.de
http://www.cobra.de

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