Stories about Generative AI

Spitch AG

Spitch: GenAI und Conversational AI ergänzen sich

Frankfurt (ots) - Beide KI-Technologien ergänzen sich beim Omnichannel-Konzept in modernen Contact Centern In dem Maße, in dem Artificial Intelligence (AI) die Unternehmenslandschaft verändert, haben zwei Begriffe große Aufmerksamkeit erlangt: Generative AI und Conversational AI. Spitch, traditionell ein internationaler Anbieter von Conversational AI, setzt auf eine Kombination beider Technologien für Künstliche ...

Deloitte

Generative AI: Zieht auch der deutsche Handel mit?

München/Berlin (ots) - - Mehr als die Hälfte der interviewten Handelsvertreterinnen und -vertreter nutzen GenAI bereits in ihrer Arbeit - Aussicht auf positive Effekte vor allem bei Effizienz, Kosten und Produktivität - Zwei Drittel der Unternehmen mangelt es noch an Wissen zu passenden Anwendungsbeispielen Angefangen bei der ...

BearingPoint GmbH

Großes Misstrauen unter Verbraucher:innen - nur jeder Zehnte nutzt Generative AI-Tools wie ChatGPT