All Stories
Follow
Subscribe to Neue Ruhr Zeitung / Neue Rhein Zeitung

Neue Ruhr Zeitung / Neue Rhein Zeitung

NRZ: Bahn schafft mehr Kundenbindung - ein Kommentar von MICHAEL MINHOLZ

Essen (ots)

Auch wenn die kundenfreundliche Entscheidung vor allem durch den zunehmenden Druck der Fernbus-Konkurrenz zustande kam: Die Preise im Fernverkehr in diesem Winter nicht anzuheben, ist ein gutes Signal an die Fahrgäste. Jahrelang kamen die Preiserhöhungen pünktlicher als die meisten Züge - nun müssen die Reisenden vorerst nicht tiefer in die Tasche greifen, wenn sie zusteigen. Das schafft auch Kundenbindung. Genauso wichtig wird eine andere Aufgabe sein, deren Lösung Bahnchef Grube nun immerhin andeutete: Es soll deutliche Vereinfachungen beim Buchungssystem geben. Gut so! Denn gerade Menschen ohne größere Bahn-Affinität - insbesondere potenzielle Umsteiger vom Auto - werden durch die hohen Hürden abgeschreckt, die es noch beim Kauf einer Fahrkarte gibt. Die Marschroute kann nur lauten: So wenig Tarifdschungel wie möglich!

Pressekontakt:

Neue Ruhr Zeitung / Neue Rhein Zeitung
Redaktion

Telefon: 0201/8042616

Original content of: Neue Ruhr Zeitung / Neue Rhein Zeitung, transmitted by news aktuell

More stories: Neue Ruhr Zeitung / Neue Rhein Zeitung
More stories: Neue Ruhr Zeitung / Neue Rhein Zeitung
  • 12.09.2014 – 16:45

    NRZ: Kunden wollen wissen, wo ihr Essen herkommt - ein Kommentar von PETER HAHNE

    Essen (ots) - Schummeln, Täuschen, Schönreden: Die Tricks der Lebensmittelindustrie sind Legende, doch immer mehr Verbrauchern stinkt das gewaltig. In einer Foodwatch-Umfrage wünschen sich 90 Prozent genaue Herkunftsbezeichnungen. Das Fleisch, das Gemüse, das Obst - man kann es eben erst richtig beurteilen und einen Bezug zu den Lebensmitteln entwickeln, wenn man ...

  • 11.09.2014 – 18:59

    NRZ: Die Zukunft der Kaufhäuser - ein Kommentar von PETER HAHNE

    Essen (ots) - Das gute, alte Warenhaus ist tot. Nur noch jeder vierte Deutsche kauft regelmäßig bei Karstadt und Co. ein. Vor allem junge Leute machen einen Bogen um die angestaubten Konsumtempel, die in der alten Bundesrepublik noch strahlendes Symbol für Wohlstand und Aufstieg waren. Heute verirren sich fast nur noch ältere Menschen in Kaufhäuser, alle anderen gehen lieber in Shopping Malls oder bestellen gleich ...

  • 10.09.2014 – 17:22

    NRZ: NRW will Flüchtlinge zentral impfen lassen

    Essen (ots) - Das Land Nordrhein-Westfalen hat aus den Masern- und Windpockenfällen in seinen Asyl-Unterkünften gelernt. Nach NRZ-Informationen sollen künftig alle Flüchtlinge bereits bei ihrer Registrierung in den Erstaufnahmeeinrichtungen geimpft werden, wenn der jeweilige Immunstatus der Menschen einen Schutz erfordert. So sei zu verhindern, dass die Krankheiten in den Anschlussunterkünften ausbrechen, wo deren ...