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Kunden buchen zu 94 Prozent per Internet
Täglich bis zu 90.000 Besuche auf der Website

Hannover (ots)

Seit Freischaltung des Reservierungs- und
Informationssystems der neuen Niedrigpreis-Airline Hapag-Lloyd
Express (hlx) am 24. Oktober 2002 haben sich insgesamt rund sechs
Millionen Besucher durch die Internetseiten von hlx.com geklickt. Im
Schnitt sind dies pro Tag fast 90.000 Besuche auf der Website.
Insgesamt wird die Website den ganzen Tag über auf einem gleich
bleibend hohen Niveau besucht, allerdings verzeichnen die
Abendstunden eine erhöhte Frequenz. Dieser hohe Internet-Traffic
erklärt auch, dass etwa 94 Prozent der bisher insgesamt eingegangenen
rund 260.000 hlx-Buchungen über den Vertriebsweg Internet kommen.
"Die Besuche auf unseren Seiten und mit ihnen einher auch die
Buchungen wachsen von Woche zu Woche und bleiben auf hohem Niveau.
Allein im Dezember waren etwa 2,5 Millionen Besuche auf der
hlx.com-Website zu verzeichnen", erklärt Wolfgang Kurth,
Geschäftsführer von Hapag-Lloyd Express. Auch für hohen Traffic an
buchungsstarken Tagen ist die hlx-Website bestens gerüstet. So wurden
zum Beispiel mit der Buchungsfreischaltung des Sommerflugplans am 24.
Dezember 2003 allein in den ersten zwei Stunden knapp 10.000
Buchungen über das Internet erfolgreich abgewickelt, ohne dass
nennenswerte Serverprobleme entstanden. Die Website hat zudem eine
hohe Ladegeschwindigkeit und ist daher auch für User mit Modem sehr
benutzerfreundlich. Dies ergab unter anderem auch eine kürzlich vom
Radiosender SWR 3 durchgeführte Untersuchung. "Die Homepage ist die
beste im Test. Übersichtlich, schnell, zuverlässig, keine versteckten
Gebühren", so die Beurteilung der hlx-Internetseite in dem
Billigflieger-Test des Senders.
Das hohe Interesse und die Zufriedenheit der Kunden spiegeln sich
auch in den bisher rund 55.000 registrierten Anmeldungen für den
elektronischen Newsletter wider. Mit diesem Service wird der Abonnent
regelmäßig über die neuesten Angebote von Hapag-Lloyd Express
informiert.
Von Köln/Bonn werden derzeit Berlin und Hamburg angeflogen,
innerhalb Europas gehören Mailand-Orio al Serio, Venedig, Neapel,
Pisa und London-Luton zum Streckennetz. Ab April kommen Manchester,
Rom-Ciampino, Reus, Valencia, Madrid und Marseille hinzu. Von
Hannover werden Rom-Ciampino, Venedig und Nizza angeflogen.
Buchung und Reservierung erfolgt über Internet unter www.hlx.com,
telefonisch über ein Call-Center unter 0180 509-3-509 oder in einem
der rund 19.000 deutschen Reisebüros. Die Flugpreise beginnen bei
19,99 Euro inklusive Steuern und Gebühren pro Flugstrecke und Person.
Bei Reisebüro- oder telefonischen Buchungen wird eine Gebühr von 7,50
Euro pro Strecke erhoben.
Weitere Informationen inkl. Bildmaterial 
unter www.hlx.com oder unter 
Hapag-Lloyd Express GmbH
Presse-Telefon: 0511- 5900 500 
e-mail:press@hlx.com
Hapag-Lloyd Express GmbH, 
Benkendorffstraße 22B, 
30855 Langenhagen

Original content of: TUIfly, transmitted by news aktuell

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