All Stories
Follow
Subscribe to cobra - computer's brainware GmbH

cobra - computer's brainware GmbH

Warenwirtschaft und CRM Hand in Hand
cobra schafft neue Schnittstelle zur ERP-Software von Sage

Konstanz (ots)

Die cobra GmbH, Spezialist für CRM-Software, hat eine neue Schnittstelle zur ERP-Software Office-Line von Sage eingerichtet. Die Kombination des Warenwirtschaftsprogramms mit der Kundenbeziehungsmanagement-Software cobra CRM PLUS bietet Anwendern die Möglichkeit, Daten aus beiden Systemen bequem miteinander abzugleichen und Vertriebsaktionen zielgruppengenau zu planen.

"Mit der neuen Schnittstelle sparen Nutzer der Software-Lösungen nun einige Arbeitsschritte, denn die doppelte Datenpflege entfällt", berichtet Jürgen Litz, Geschäftsführer des CRM-Pioniers cobra. "Wir richten dabei unser Augenmerk auf die Bedürfnisse unserer Kunden, die sowohl cobra CRM PLUS als auch die ERP-Lösung von Sage im Einsatz haben."

Doch nicht nur die vereinfachte Adresspflege ist ein Vorteil. Auch wenn es darum geht zu analysieren, wie sich der Umsatz eines Kunden oder einer Kundengruppe entwickelt hat, welche Produkte in einem bestimmten Zeitraum gekauft wurden oder ob noch ein Angebot offen ist, profitieren Anwender von der cobra-Anbindung an das ERP-Programm. Daneben bietet die Schnittstelle die Möglichkeit, direkt in cobra diejenigen Kunden zu selektieren, die einen bestimmten Artikel gekauft haben oder im aktuellen Jahr noch keinen Umsatz erzielt haben. So können beispielsweise Cross-Selling-Aktionen zielsicher geplant und Mailings direkt aus der cobra-Datenbank heraus versendet werden. Auch Mitarbeiter im Service behalten beim Kundenkontakt einen guten Überblick: Sie sehen mit einem Mausklick, ob im Servicefall der Vertrieb aktiv ist oder die Rechnung bereits gestellt wurde.

Neben dem komfortablen Adress- und Kontaktmanagement sind besondere Highlights von cobra CRM PLUS die umfangreichen Selektionsmöglichkeiten, das integrierte Kampagnenmanagement sowie das Vertriebsmodul zur Abbildung des gesamten Vertriebsprozesses. Anwender schätzen neben der intuitiven Bedienung besonders die kurzen Einführungszeiten sowie die geringen Kosten für Wartung und Pflege.

Pressekontakt:

Presseinformationen
Katrin Gutberlet
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
cobra GmbH
Weberinnenstraße 7
D-78467 Konstanz
http://www.cobra.de

Telefon +49 7531 8101 37
Telefax +49 7531 8101 22
E-Mail Katrin.Gutberlet@cobra.de

Original content of: cobra - computer's brainware GmbH, transmitted by news aktuell

More stories: cobra - computer's brainware GmbH
More stories: cobra - computer's brainware GmbH
  • 24.02.2009 – 08:30

    cobra wieder auf der CeBIT: Neue CRM-Lösungen für kleine und mittlere Unternehmen

    Kontanz (ots) - Die Konstanzer Softwareschmiede cobra hat ihre Produktfamilie für ein erfolgsorientiertes CRM auch in diesem Jahr komplett überarbeitet und um praktische neue Funktionen ergänzt. Mit cobra CRM PLUS 2009 und cobra Adress PLUS 2009 bietet das Haus, das seit über 20 Jahren erfolgreich auf diesem Gebiet tätig ist, Unternehmen aller Größenordnungen ...

  • 22.02.2008 – 17:06

    cobra präsentiert aktuelle CRM-Lösungen auf der CeBIT

    Hannover (ots) - Auf der CeBIT 2008 in Halle 4, Stand F63 stellt die Konstanzer Softwareschmiede cobra ihre aktuelle Familie professioneller CRM-Software vor. Mit cobra Adress PLUS 12, cobra CRM PLUS, cobra Web CRM und cobra Mobile CRM bietet cobra eine branchenübergreifende, mobile und flexible Lösung für Unternehmen aller Größenordnungen an. Neu zur CeBIT stellt cobra für cobra Web CRM auch eine On-demand-Lösung ...