Top Online-Plattform 2026: Computer Bild und Statista zeichnen a&o für „sehr hohe Kundenzufriedenheit“ und „sehr hohe technische Qualität“ aus
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Top Online-Plattform 2026: Computer Bild und Statista zeichnen a&o für „sehr hohe Kundenzufriedenheit“ und „sehr hohe technische Qualität“ aus
- Vier Millionen Website-Besucher im Jahr
- Mobiler Anteil von 75 Prozent
- a&o bietet Webseite in 14 Sprachen
- Echtzeit-Buchungen von Gruppen bis 100 Personen
- 500 beste Online-Plattformen in Deutschland
Berlin – „aohostels.com“ gehört zu den Top Online-Plattformen 2026. In einem Ranking von Computer Bild und Statista wird der Webauftritt von Europas führender Budget-Hostelkette für seine „sehr hohe Kundenzufriedenheit“ und „sehr hohe technische Qualität“ ausgezeichnet. Von anfänglich 6.000 Plattformen schafften nach einem mehrstufigen Verfahren 500 Anbieter aus unterschiedlichen Branchen den Sprung aufs „Treppchen“ a&o gehört zu 63 Anbietern in der Kategorie „Reisen“.
Phillip Winter, CMO: „Wir freuen uns riesig über diese Auszeichnung, sie bestätigt unsere Mobile-First-Philosophie und motiviert uns, auch weiterhin so viel Herzblut und Expertise in unsere Webseite zu investieren.“ Aohostels.com ist der wichtigste Buchungskanal für Direktgruppen und FIT-Gäste. Phillip Winter hebt den steigenden Anteil mobiler Nutzer hervor: „Wir sind dort, wo unsere Gäste sind: 75 Prozent unserer Website-Besucher erreichen uns über mobile Geräte, also Smartphones oder Tablets, Tendenz steigend.“
Die a&o-Webseite ist in 14 Sprachen verfügbar und wird in jährlich bis zu 40 A/B-Tests laufend optimiert. Sie verzeichnet ein monatliches Nutzeraufkommen von rund 315.000 Besuchern. Buchungen von Gruppen bis 100 Personen sind in Echtzeit möglich; Individualreisende (FIT) können zwischen drei Vorteilsraten wählen – Flex, Fix oder der a&o Clubrate für Vielbucher.
Top Online-Plattform 2026 – Auswahl und Kriterien
Computer Bild und das Statistikunternehmen Statista haben zum zweiten Mal die besten Online-Plattformen in Deutschland ausgezeichnet. Die 500 Preisträger in den acht Über- und 26 Unterkategorien gehen aus anfänglich 6.000 Online-Plattformen hervor; die zentralen Untersuchungskriterien waren: Eindruck, Nutzung & Vertrauen, Traffic-Wachstum, Performance & Technik sowie Mobile Nutzbarkeit. Zum Analyseprozess gehörte u.a. auch eine anonyme Befragung von 2.000 Personen.
Aktuell 44 Standorte in 30 Städten und zehn Ländern
Im Jahr 2000 von Oliver Winter gegründet, gehört a&o heute zu den größten Budget-Hostelketten weltweit. Ende November eröffnet der jüngste Neuzugang, das a&o London Docklands Riverside. Damit steigt die Zahl der Standorte auf 44 – in 30 Städten und zehn Ländern Europas und die Anzahl der Betten auf rund 30.000. Zu den Kernzielgruppen zählen Familien (15 Prozent), Schulgruppen (38 Prozent) und Vereine sowie individuell Cityreisende.
Im Rekordjahr 2024 verzeichnete a&o Hotels 2,8 Millionen Gäste bei 6,2 Millionen Übernachtungen. Im ersten Halbjahr 2025 waren es bereits 1,4 Millionen Gäste und 3,1 Millionen Übernachtungen bei einer Auslastung von 73 Prozent.
Über a&o Hostels
a&o wurde im Jahr 2000 von Oliver Winter gegründet und betreibt derzeit 44 Hostels mit rund 30.000 Betten. Die Berliner Budgetgruppe ist in 30 Städten und zehn europäischen Ländern vertreten. Der a&o-Gästemix ist vielfältig: Rucksacktouristen gehören ebenso wie Alleinreisende, Familien, Schulgruppen und Vereine zur a&o-Zielgruppe. Auch die Zahl der Businessreisenden und Senioren nimmt zu. Mit 6,2 Mio. Übernachtungen im Jahr 2024 (2023: 6,1), 2,8 Mio. Gästen (2,7 Mio.) und einem Umsatz von 232,4 Mio. Euro (217 Mio. Euro) verzeichnet a&o mit 2024 sein bisher erfolgreichstes Jahr in der Unternehmensgeschichte. Im ersten Halbjahr 2025 verzeichnete a&o 1,4 Millionen Gäste, 3,1 Millionen Übernachtungen und erreichte eine Auslastung von 73 Prozent. Im Rahmen der Nachhaltigkeits-Strategie werden die Maßnahmen zur weiteren Verringerung der CO2e-Emissionen je Übernachtung vorangetrieben. Mehr Infos unter https://www.aohostels.com/de/ bzw. Übersicht a&o Standorte unter https://www.aohostels.com/de/alle-standorte/
Kontakt: Dr. Petra Zahrt Mobile +49 (0) 172 94 54 753 Mail petra.zahrt@aohostels.com
a&o Hostels Gmbh & Co. KG Adalbertstr. 50 10179 Berlin Deutschland www.aohostels.com Geschäftsführer: Oliver Winter, Andreas Jozef Bleeker