Stories about Exzellente Kundenberatung

11.01.2022 – 11:00
IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung GmbH
Wo Kunden auf gute Beratung zählen können
Hamburg (ots) - - Studie analysiert 22.000 Marken und Unternehmen in Deutschland Die Beratung ist das entscheidende Kriterium, das Kunden in ein Geschäft zurückkehren lässt - wenn sie zufrieden waren. Ganz vorne dabei sind zum Beispiel der Spielwarenhändler-Verbund Vedes, die Supermarktkette Rewe und die Intersport-Geschäfte. Das zeigt die Studie "Exzellente Kundenberatung" vom Institut für Management- und ...
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03.02.2020 – 10:45
IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung GmbH
Exzellente Beratung finden Kunden am häufigsten bei den Stadtwerken / Studie untersucht die 4.000 größten deutschen Firmen
Hamburg (ots) - Die meisten Unternehmen mit exzellenter Kundenberatung finden sich in Deutschland unter den Stadtwerken. Besonders überzeugend ist der WSW-Konzern aus Wuppertal. Auf Platz zwei und drei folgen die Stadtwerke aus München und Münster. Zu den Geschäftsfeldern aller drei kommunalen Unternehmen ...
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