Digital Telco-Index von Oliver Wyman beleuchtet den Digitalisierungsgrad von Telekommunikationsanbietern
München (ots) - Führende digitale Telekommunikationsanbieter erreichen mit weniger Aufwand bessere Kundeninteraktion als nicht digitale Anbieter. Hierfür sind rund zehnmal so viele Mitarbeiter im Digitalbereich tätig. Das geht aus dem Digital Telco-Index von Oliver Wyman hervor, der heute im Vorfeld des Mobile ...
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